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客户代表

深圳市上善科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、任职资格:
1、普通话标准、服务意识强,具有良好的亲和力;
2、有良好的沟通能力;
3、打字速度快,要求每分钟50字以上;
4、能适应轮班制上班时间;
5、有天猫客服工作经验(如此条不符合,请勿投)。

二、工作职责:
1.负责接听每天客户来电解答并记录;
2.手机健康数据测试统计;
3. 淘宝客户沟通订单及发货安排;
4.公司网官客户在线咨询负责。

公司介绍

        易百年老人专用手机,源于深圳市上善科技有限公司,是中国老人手机品牌领导者。自2006年成立以来,公司始终专注老年人产品研发、生产、营销、服务工作,是中国老人手机行业唯一成功开拓了国内外两个市场的国际化企业集团。
    海外市场,集团旗下“Ezfone”以超越欧盟标准的优质产品品质已经成功跻身欧洲老人手机品牌前三甲,在德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、波兰等十数个国家具有重大影响力,获得近千万欧洲中产阶级老人朋友的喜爱和认可。
   国内市场,集团旗下“易百年”老人专用手机于2010年正式上市,先后受邀入驻苏宁、顺电、恒波、沃尔玛、华润、唯品会等国内一线零售平台,成功开拓了北京、上海、广州、深圳等国内一线城市,已经成为大都市老年人的首选品牌。
   关爱,从这里开始。易百年专门为居家老人量身打造的“易百年健康管理系统”即将上线,该系统集紧急求援、生活求助、健康管理于一体,贴心关爱让老年人朋友乐享365天健康生活。

企业文化:
我们的宗旨:用最好的产品和服务来回报消费者、客户、员工、供应商、股东、社会。
我们的愿景:创百年品牌,成为全球领先的老人电子产品和服务提供商。
我们的核心价值观:诚信 创新 感恩 奉献 分享。
我们的愿望:"用最好的产品和服务来回报消费者、客户、员工、供应商、 股东、社会"为企业宗旨,通过长期的发展与沉淀,形成了一套涵盖理想、信息、价值观、行为准则和道德规范的企业文化体系。本着企业与员工、企业与供应商、企业与员工家属、企业与社会的责任感,我们怀着"诚信、 创新、 感恩、 奉献、 分享"的精神理念,致力"成为全球范围内老人电子产品和服务最专业的提供商"而不断努力攀登。