客服专员/助理(非技术)(粤语)
深圳市米诺奇科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2014-03-04
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职能:粤语客服专员(非技术),欢迎在校生兼职。
工作职责:
- 通过电话、邮件、线上等方式解答和解决赛事相关的各类事件;
- 保障赛事活动等事项的正常进行;定时收集、反馈客户对相关事宜的意见及建议;
- 整理现有的客户资源及信息,运用各类推方式推广公司的产品及业务,维系现有客户,拓展、发掘新的客户;
- 学习、应对各类突发事件的处理流程及技巧;
- 维护、协调客户与公司的良好关系,营造优质的运营服务团队;
职位要求:
语言要求:粤语精通,普通话熟练
岗位要求:女性
- 热爱体育运动,有理想、有热情,有志愿长期在行业发展;
- 具备良好的服务意识,能承受一定的工作压力,能适应倒班工作制(早班:9:00-18:30、中班13:30-21:30);
- 有进取心、责任心、好学、谦虚、随和、懂的与人沟通、交流的基本技巧;
- 精通粤语、良好的表达能力、沟通能力、团队协助能力;
- 对互联网行业有一定的认识;
福利待遇:五险一金
节日福利
晋升空间:客服--VIP客服--客服组长--主管
工作职责:
- 通过电话、邮件、线上等方式解答和解决赛事相关的各类事件;
- 保障赛事活动等事项的正常进行;定时收集、反馈客户对相关事宜的意见及建议;
- 整理现有的客户资源及信息,运用各类推方式推广公司的产品及业务,维系现有客户,拓展、发掘新的客户;
- 学习、应对各类突发事件的处理流程及技巧;
- 维护、协调客户与公司的良好关系,营造优质的运营服务团队;
职位要求:
语言要求:粤语精通,普通话熟练
岗位要求:女性
- 热爱体育运动,有理想、有热情,有志愿长期在行业发展;
- 具备良好的服务意识,能承受一定的工作压力,能适应倒班工作制(早班:9:00-18:30、中班13:30-21:30);
- 有进取心、责任心、好学、谦虚、随和、懂的与人沟通、交流的基本技巧;
- 精通粤语、良好的表达能力、沟通能力、团队协助能力;
- 对互联网行业有一定的认识;
福利待遇:五险一金
节日福利
晋升空间:客服--VIP客服--客服组长--主管
公司介绍
深圳市米诺奇科技有限公司成立于2012年,产品APP:乐奇足球 于2013年上线,这是一款为足球爱好者提供一站式比赛服务的赛事平台移动互联网产品。一开始就以为足球爱好者提供便捷的线上报名,极佳的线下足球比赛体验,并多样化有趣运动服务,如约啦啦队助威、约专员裁判、约高水平球员、购买放心运动保险、多彩的带着足球去旅行活动,其便捷与丰富的服务,广受用户欢迎,2015年经历快速发展,至今业务服务已覆盖全国53个城市。
2016年,公司将打造最牛娱乐足球赛事IP项目:全国最大娱乐足球服务平台——“乐奇足球”,通过“超级城市联赛”、“三角赛”、“足球娱乐栏目”,致力于打造国内最具影响力、活跃度最高、参与人数最多的足球赛事IP,创造中国年轻人的全民娱乐消费热点,挖掘业余足球巨大的商业价值。目前已完成B轮融资,发展前景巨大。
公司团队年轻阳光,平均年龄25岁,90后最有影响力CEO带领的优秀团队,掘金互联网体育(足球)产业,有梦想,也要面包,仰望星空,更脚踏实地,公司将推行全员持股计划。
福利;周末双休,入职即购买五险一金,年终奖金、股票期权、节日福利,每月庆生,员工活动经费
公司发展历程:
2012年11月 成立深圳市米诺奇科技有限公司
2013年3月 产品乐奇足球APP上线
2013年6月 成功转型O2O模式
2013年8月 获得百万级天使轮融资
2014年7月 获得千万级A轮融资
2015年2月 推行城市合伙人计划,市场扩张全国范围
2016年3月 推行股改计划,券商入场,走新三板
项目相关报道与视频:
《对话乐奇足球CEO--总有一种力量叫足球》 http://news.pedaily.cn/201509/20150918388495.shtml
《体育O2O乐奇如何融资估值2.5亿》http://www.ebrun.com/20150707/139679.shtml
《创业英雄汇》http://tv.cntv.cn/video/C18563/f94e99ac2471489d98d3e1094812d09e
央视回访http://v.qq.com/boke/page/c/0/p/c0149dvvzhp.html
2016年,公司将打造最牛娱乐足球赛事IP项目:全国最大娱乐足球服务平台——“乐奇足球”,通过“超级城市联赛”、“三角赛”、“足球娱乐栏目”,致力于打造国内最具影响力、活跃度最高、参与人数最多的足球赛事IP,创造中国年轻人的全民娱乐消费热点,挖掘业余足球巨大的商业价值。目前已完成B轮融资,发展前景巨大。
公司团队年轻阳光,平均年龄25岁,90后最有影响力CEO带领的优秀团队,掘金互联网体育(足球)产业,有梦想,也要面包,仰望星空,更脚踏实地,公司将推行全员持股计划。
福利;周末双休,入职即购买五险一金,年终奖金、股票期权、节日福利,每月庆生,员工活动经费
公司发展历程:
2012年11月 成立深圳市米诺奇科技有限公司
2013年3月 产品乐奇足球APP上线
2013年6月 成功转型O2O模式
2013年8月 获得百万级天使轮融资
2014年7月 获得千万级A轮融资
2015年2月 推行城市合伙人计划,市场扩张全国范围
2016年3月 推行股改计划,券商入场,走新三板
项目相关报道与视频:
《对话乐奇足球CEO--总有一种力量叫足球》 http://news.pedaily.cn/201509/20150918388495.shtml
《体育O2O乐奇如何融资估值2.5亿》http://www.ebrun.com/20150707/139679.shtml
《创业英雄汇》http://tv.cntv.cn/video/C18563/f94e99ac2471489d98d3e1094812d09e
央视回访http://v.qq.com/boke/page/c/0/p/c0149dvvzhp.html
联系方式
- 公司地址:上班地址:合肥市