深圳招聘

岗位职责：
1、负责转接客户来电，并在公司系统中进行记录；
2.、负责每日客户的开户及通知；
3、相应管理表格记录受理情况与归档备查等；
4.、负责客户投诉的受理；
5.、负责客户服务与客户反馈的调查；
6、其他上级领导交予的任务


任职资格：
1.、大专以上学历，专业不限；
2.、具有良好的沟通能力，语言组织能力强，普通话标准，声音甜美；
3.、较强的团队合作精神，以及独立解决问题的能力；
4.、良好的客户服务意识，严谨的工作态度，吃苦上进，爱岗敬；
5.、熟练操作计算机及各种应用软件；
6.、有客服工作、呼叫中心工作经验者者优先。

工作时间：上午9：00—下午6：30

公司主要代理贵金属交易所经营业务，为各机构及个人投资者提供白银、金融衍生品交易的开户及咨询服务，提供国际金融市场投资的系统解决方案，最大限度地为投资者提供更权威、更快捷的白银投资平台，以及全方位的投资服务和稳定的黄金白银现货资源，为客户提供一流的投资咨询及资本管理服务。