售后服务主管
深圳市电讯首科电子维修有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：通信/电信/网络设备 生活服务
职位信息
- 发布日期：2014-03-04
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
粤语良好 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
任职要求
1、大专以上学历，性别不限
2、有2年以上手机售后服务主管工作经验，有苹果Apple产品售后管理经验者优先
3、了解相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等
4、具有良好的组织能力、沟通能力和统筹管理能力
工作内容
1、 负责售后客服店的整体运营
2、 执行和推进整体售后服务流程，协调和调配客服人员完成任务
3、 负责管理本店客服人员的日常工作安排与业务，并对客服人员进行培训
4、 处理、解决售后服务店的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理
有意应征者请在简历上列明可上班日期、要求薪资待遇等及附上近照一张，电邮至: hra.job@tso.cc
公司网页: http://www.tso.cc
1、大专以上学历，性别不限
2、有2年以上手机售后服务主管工作经验，有苹果Apple产品售后管理经验者优先
3、了解相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等
4、具有良好的组织能力、沟通能力和统筹管理能力
工作内容
1、 负责售后客服店的整体运营
2、 执行和推进整体售后服务流程，协调和调配客服人员完成任务
3、 负责管理本店客服人员的日常工作安排与业务，并对客服人员进行培训
4、 处理、解决售后服务店的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理
有意应征者请在简历上列明可上班日期、要求薪资待遇等及附上近照一张，电邮至: hra.job@tso.cc
公司网页: http://www.tso.cc
公司介绍
深圳市电讯首科电子维修有限公司诚聘
联系方式
- Email：hra.job@tso.cc