深圳招聘

职位描述

1.负责电话调查，收集市场信息及满意度回访
2.负责协助客户信息资料更新确认，服务升级，新政策推荐等活动。
3.负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉问题
4.负责所有客户的咨询，查询并解答
5.负责做好客户信息档案管理 ，对客户信息进行建档，并对客户档案管理 保管使用及保密工作提出 合理建议。
6.形象气质佳，沟通能力强者优先

有工作经验优先考虑

深圳市川纳传媒有限公司，是一家集品牌整合营销推广、平面设计、企业形象规划与设计、珠三角地区各类媒体代理、终端形象建设与推广为一体的大型综合性广告传播机构。
   “优化整合资源，利用有限空间创造无限利益，提供专业化的优质服务”是川纳多年来矢志不渝的服务理念。凭着优越的服务态度与服务质量，川纳在发展中逐渐形成了自己独特的服务风格，赢得了广大客户的信赖与支持。
    海纳百川，有容乃大！有追求，才能不断创新、进步。在9年的成长历程中，川纳逐渐展露出优秀的设计、整合推广能力和强势的媒体代理能力，这使得川纳广告在日新月异的深圳广告业中不断壮大并稳站一席之地！