ebay 客服
深圳市比力高贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、利用邮件跟国外客户沟通,为客户提供售前售后服务,建立良好的客户关系,保持店铺的好评率和良好的信用度
2、协调及指导物流部门处理货物订单,制单
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
4、协调销售部门工作顺利开展,为公司销售目标的实现提供帮助 。处理账户的日常事务及公司其他任务安排。
任职要求:
1、 热爱电子商务行业。
2、英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历;
3、对电子商务有浓厚兴趣, 有eBay客服工作经验者优先;
4、英语四级以上水平,具良好的英语读写能力; 商务信函写作熟练
5、熟练使用计算机网络和office办公软件。
6、工作细心、负责,有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。
7、具备团队精神,沟通能力好。
工作待遇:
1. 上班时间:9:00-18:00(中午12:30-1:30休息)
2. 休息时间:每周日休息
3. 薪酬:社保+底薪+提成+年假+公司不定时活动
4. 试用期一个月;
5. 包住宿
1、利用邮件跟国外客户沟通,为客户提供售前售后服务,建立良好的客户关系,保持店铺的好评率和良好的信用度
2、协调及指导物流部门处理货物订单,制单
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
4、协调销售部门工作顺利开展,为公司销售目标的实现提供帮助 。处理账户的日常事务及公司其他任务安排。
任职要求:
1、 热爱电子商务行业。
2、英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历;
3、对电子商务有浓厚兴趣, 有eBay客服工作经验者优先;
4、英语四级以上水平,具良好的英语读写能力; 商务信函写作熟练
5、熟练使用计算机网络和office办公软件。
6、工作细心、负责,有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。
7、具备团队精神,沟通能力好。
工作待遇:
1. 上班时间:9:00-18:00(中午12:30-1:30休息)
2. 休息时间:每周日休息
3. 薪酬:社保+底薪+提成+年假+公司不定时活动
4. 试用期一个月;
5. 包住宿
公司介绍
深圳市比力高贸易有限公司是一家以国际贸易为主的中小型企业,主营3C电子、生活用品、户外用品等电子商务公司;主要是通过外贸电商平台Ebay、Aliexpress、亚马逊等进行销售。我们客户遍及美国、加拿大、欧洲、中东、澳洲、俄罗斯等地区。
因发展需要,现诚招ebay销售专员、ebay产品开发及亚马逊专员;招聘英语专业、德语专业人才。欢迎加入我们的团队。公司管理人性化,注重人才的培养。公司全力为员工创造良好工作环境,并提供完善的福利待遇。
因发展需要,现诚招ebay销售专员、ebay产品开发及亚马逊专员;招聘英语专业、德语专业人才。欢迎加入我们的团队。公司管理人性化,注重人才的培养。公司全力为员工创造良好工作环境,并提供完善的福利待遇。
联系方式
- 公司地址:地址:龙岗区丹竹头立信路43号永昌大厦