深圳招聘

岗位描述：
1、男女不限，工作时间分早晚班，大小周休息！
2、负责通过旺旺、QQ、电话等工具处理客户问题咨询、讲解，进行线上交流，了解客户需求，促成订单成交。
3、解决售后问题，处理中差评（退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理）。
4、妥善处理客户申诉，保证客户满意。
5、熟悉公司各类产品，主动推荐给客户，达成销售。
6、负责与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题
7、负责完成领导安排的其他事情



任职要求：
1、喜欢或习惯从事淘宝店铺或天猫旗舰店客服工作，细致、认真、有耐心，脾气好，处理事情灵活，能适应淘宝上班时间，稳定性好；
2、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快，每分钟不少于60个汉字！
3、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
4、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼。
5、有一定的抗压能力，独立解决问题的能力！
6、有天猫、淘宝厨具用品销售客服经验者优先。


薪资待遇：高薪诚聘，购买社保！以及其他聚餐，旅游等福利！

      深圳市洋夫人环保科技有限公司创立于2003年1月，是国内首家专业从事节能环保厨具研发、生产的科研企业。 洋夫人多年在厨具节能环保领域深耕细作，现成功推出“洋夫人离火续煮锅”，独家采用高科技“聚热钢圈”吸收热能，锅离开炉火后，聚热钢圈能持续加热再沸腾30－60分钟，该产品煲、蒸、炖、卤、煮等各种烹饪方式只需10分钟，节约能源75%，成为现代厨房不可或缺的宠儿。 随着人们生活品质的逐步提升，对健康，环保的意识日益增强，“洋夫人离火续煮锅”顺应这一需求，帮助每个家庭减少污染、节约能源，走上健康、舒适、低碳的家居生活；同时作为企业公民，洋夫人热衷于环保事业，关注人居环境，倡导低碳生活。 洋夫人真诚回报社会，让每个家庭享受绿色好生活