官网热线客服技术支援（底薪3000+五险一金）
广州市共嘉企业管理咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2014-02-21
- 工作地点：成都-青羊区
- 招聘人数：2
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、工作内容
1.接听数码类产品中国区客服中心来电，回答客户咨询及提供解决方案；
2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。
二、招聘要求
1.大专学历及以上；
2.普通话标准，表达流畅，思路清晰；
3.愿意从事客服类工作，有较强的客户服务意识；
4.有客户服务经验，懂数码、电脑、手机技术支持者优先
5.欢迎大专或本科应届毕业前来应聘。
薪酬福利待遇：
1、基本工资(2500-2700)+绩效奖金（500）+夜班津贴等 ；
2、年终奖、激励奖金（优秀员工）
3、带薪年假、带薪病假及法定假期；
4、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
6、多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
7、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
8、舒适工作环境。工作时间：周一至周五早九到晚九，周六至周日早九晚六， 每天8小时轮班，做五天休息二天，夜班有夜班津贴。
1.接听数码类产品中国区客服中心来电，回答客户咨询及提供解决方案；
2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。
二、招聘要求
1.大专学历及以上；
2.普通话标准，表达流畅，思路清晰；
3.愿意从事客服类工作，有较强的客户服务意识；
4.有客户服务经验，懂数码、电脑、手机技术支持者优先
5.欢迎大专或本科应届毕业前来应聘。
薪酬福利待遇：
1、基本工资(2500-2700)+绩效奖金（500）+夜班津贴等 ；
2、年终奖、激励奖金（优秀员工）
3、带薪年假、带薪病假及法定假期；
4、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
6、多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
7、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
8、舒适工作环境。工作时间：周一至周五早九到晚九，周六至周日早九晚六， 每天8小时轮班，做五天休息二天，夜班有夜班津贴。
公司介绍
广州市共嘉企业管理咨询有限公司是致力于提高客户运营效率和赢利能力的专业咨询服务
机构，在战略与组织、流程改进、精益运营、人力资源等方面为客户创造更高的价值。
机构，在战略与组织、流程改进、精益运营、人力资源等方面为客户创造更高的价值。