深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理

淘至尊数码科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

即时在线积极解答顾客疑问,促成销售;
接听客户电话,解决客户异议;
负责网上商城项目客服热线;
顾客投诉的处理和记录;
负责促销商品的赠品发放。


职位要求:
年龄18-28岁 打字速度快,理解能力强;
有耐心,热情开朗,逻辑思维分析能力强,服务意识强,销售意识强,能与绝大多数客户取得良好沟通;

能独立完成网上订购之售前、售中、售后事宜;
负责消费者客服以及电话投诉的接听及处理。

优先条件:
有从事过销售工作者优先录用。

公司介绍

        淘至尊成立于2010年,是个万众期待的珠宝销售平台,致力于为客户提供崭新的网上购物新方式、新体验。目前,淘至尊是亚洲最具发展潜力的电子商务公司之一,它将提供365日、24小时的全天候购物服务,以迎合世界各地每位客户。我们始终坚持以纯电子商务模式营运,大力缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。

    淘至尊在线销售商品包括金至尊系列、La Milky Way系列、独一无二的古董珠宝以及不断更新的设计师独家产品。

    如今,淘至尊已逐渐成为中国消费者选购质量优良且价格实惠的珠宝首饰的重要途径。为配合广大顾客的不同需求,我们将提供多种付款方法,增添购买灵活性。在运送产品方面,除了经物流公司送到府上之外,消费者亦可选择到香港、澳门及内地共300间金至尊分店自行取货。

    淘至尊提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托金至尊多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了「足不出户,坐享其成」的便捷,安在家中便能选购优质又可靠的产品。