深圳招聘

岗位职责：

1．负责通过电话及网络开发及维护客户资源；

2．负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；

3．负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；

4．负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；

5. 负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；

任职要求：

1．具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；

2．具有一定的网络及电话营销经验，熟悉P2P网贷者优先；

3. 具备客户服务能力，从事过金融、证券、期货等公司网站客服工作者优先；

4. 具有淘宝网店工作经验者优先。

汕头市澄海区兴信小额贷款股份有限公司2009年3月经广东省金融办批准成立，目前注册资本2亿元。加上国家开放银行广东省分行和交通银行汕头分行各融资5000万元，目前营运资金共计3亿元。
    兴信贷款秉承“依法合规、平等自愿、公平诚信”的原则，面向“三农”、中小企业，服务地方经济，为符合条件的企业及个人提供10万至500万元的贷款服务。
    贷款方式：
    信用贷款、保证贷款、抵押贷款、质押贷款等。
    贷款操作流程：
    客户申请——业务受理——实地调查——业务审批——签订合同——办理相关担保/抵押手续——放款

    广东兴信融资担保股份有限公司2009年11月注册成立，2011年3月获得广东省金融办颁布的融资性担保机构经营许可证，目前已与中国工商银行、中国建设银行、交通银行、广发银行、澄海农村信用联社等多家金融机构开展业务合作，服务各中小微企业，支持地方经济发展，成人达己，共创未来。
    业务范围：
    为企业及个人提供贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保等融资性担保；兼营诉讼保全担保、履约担保业务、与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务，以自有资金进行投资。
    融资担保流程：
    申请——业务受理及调查——审批——签订担保及反担保合同——落实反担保措施——向银行出具担保函—银行放款