客服主管/经理
世华智业集团广东分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
普通话 - 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服经理(非技术) 专业顾问
职位描述
工作职责:
1、协助客服总监做好对重要客户的跟踪、维护、谈判、处理等工作;
2、整理编辑老客户的资料档案、对其做好分类保存;
3、定期对老客户进行回访,并进行二次开发;
4、负责对客户学习卡做好记录和管理、对学习卡客户的生日做好提醒工作;
5、负责对老客户的开拓推广,达成自己的推广目标和业绩目标;
6、负责公司的短信群发工作;
7、完成集团总部和公司上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专或同等学历以上,1年以上工作经验;
2、具有良好的沟通、谈判能力和人际交往能力;
3、细心、有责任心、服务意识强,了解电话客户开发的工作内容及方式;
4、性格开朗,学习能力和适应能力强,能承受较大的工作压力,适应不定期出差。
注:根据公司的行业背景及客服岗位的工作内容,我公司的客服专员入职前期须在营销部进行适用考核,调岗时间视个人能力而定。请各位应聘者慎重考虑,排斥电话销售者慎投!
晋升空间:主管→经理→总监→分公司总经理→集团大区总裁
待遇组成:无责任固定底薪+岗位津贴+销售额提成+超额奖+股份分红+旅游+社保+电话补助+其他
联 系 人:沈小姐 020—85596855 李经理:13450362362
电子邮箱:shihuagz@163.com
公司网址:www.sharefar.com
传 真:020-85596855-608
公司地址:广州市天河区棠下涌边路69号天辉大厦1006室(BRT棠下站)
公司介绍
世华集团是中国专注从事智力、资本双投一体化的企业集团,由著名企业家、教育家、慈善家、管理专家姜岚昕先生于2001年元月创办。成立16年来,世华集团高端培训板块全国现已拥有36家分公司,2所民办高校、3个经济园区、1家投资金融集团,业务范围涉及总裁培训、管理咨询、大学教育、国际学校、文化传媒、经济园区、网络科技、投资金融、在线教育等方向。
世华集团创办16年来,秉承“同修大爱梦想,弘扬管理大道,培育天下英才,促进世界发展”的教育使命,以培育“道德的楷模,管理的精英,社会的脊梁”为育人准则,引领上千余位工作伙伴,推动世华事业为客户、为同仁、为社会创造价值!累积超过16万的企业高管接受世华集团总裁培训,以注重“实战、实效、实操”而著称于世,被评为“中国总裁培训最具影响力的首选品牌”,在受益的企业中有超过300家上市公司,上百家中国民营企业500强,超过100家行业龙头企业,使其持续生态增长的企业数以万计。
世华累计向社会各界提供的公益免费培训人数超百万人,使其树立良好的人生观、价值观和世界观,深深影响着其家庭、事业和生活,2003年6月底,世华决定将客户群体更深入地聚焦于成长型企业,于是进行了精准定位——总裁首选学堂·实战、实效、实操。历经16年的聚焦累积,现已开过的各类总裁班超过850期,70%的学员企业业绩递增30%-200%,20%的学员企业业绩递增200%以上。
自2001年元月至今,世华及其创办人姜岚昕先生曾被中央电视台、北京卫视、华商报、大河报、新浪财经、网易财经、今日头条、腾讯等超过800余家媒体报道过。姜岚昕先生和他的团队受到20余位党和国家领导人的亲切会见和高度赞誉,世华集团被权威机构评为“中国十大杰出培训机构”、“中国行业十大影响力品牌”、“中国管理咨询最具影响力十大品牌”、“中国总裁培训最具影响力首选品牌”、“中国培训业十大领导品牌”、“中国培训业十大创新品牌暨中国总裁培训领导品牌”、“中国最具实力教育集团”。
世华集团创办16年来,秉承“同修大爱梦想,弘扬管理大道,培育天下英才,促进世界发展”的教育使命,以培育“道德的楷模,管理的精英,社会的脊梁”为育人准则,引领上千余位工作伙伴,推动世华事业为客户、为同仁、为社会创造价值!累积超过16万的企业高管接受世华集团总裁培训,以注重“实战、实效、实操”而著称于世,被评为“中国总裁培训最具影响力的首选品牌”,在受益的企业中有超过300家上市公司,上百家中国民营企业500强,超过100家行业龙头企业,使其持续生态增长的企业数以万计。
世华累计向社会各界提供的公益免费培训人数超百万人,使其树立良好的人生观、价值观和世界观,深深影响着其家庭、事业和生活,2003年6月底,世华决定将客户群体更深入地聚焦于成长型企业,于是进行了精准定位——总裁首选学堂·实战、实效、实操。历经16年的聚焦累积,现已开过的各类总裁班超过850期,70%的学员企业业绩递增30%-200%,20%的学员企业业绩递增200%以上。
自2001年元月至今,世华及其创办人姜岚昕先生曾被中央电视台、北京卫视、华商报、大河报、新浪财经、网易财经、今日头条、腾讯等超过800余家媒体报道过。姜岚昕先生和他的团队受到20余位党和国家领导人的亲切会见和高度赞誉,世华集团被权威机构评为“中国十大杰出培训机构”、“中国行业十大影响力品牌”、“中国管理咨询最具影响力十大品牌”、“中国总裁培训最具影响力首选品牌”、“中国培训业十大领导品牌”、“中国培训业十大创新品牌暨中国总裁培训领导品牌”、“中国最具实力教育集团”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广东省广州市天河区棠下天辉大厦1006室