深圳招聘

一、手机维修工程师（联想）
岗位职责：
1、 负责保内、保外手机的检测及维修、报价；
2、负责手机故障的判断、排除、清洗、维修；
3、按照工作流程将各种数据、信息录入系统，做好日清日结工作；
4、与前台客服人员沟通，说明手机的故障做详细报价；
5、为备件工程师提供订购建议；
6、领导交办的其他各项工作。
任职要求：
1、熟练操作电脑及办公软件；
2、熟悉安卓、IOS手机系统操作系统及应用，有2年以上手机维修工作经验，有丰富的手机理论知识，能看懂手机电路及工作原理图；
3、具备独立维修手机主板的能力，有BGA芯片焊接基础优先；
4.沟通能力强，团队精神佳，敬业度高，执行力好。
二、售后接待工程师（手机售后）
岗位职责：
1、负责来维修中心客户接待,并记录相关信息；
2、帮助客户解答问题;登记客户资料；
3、了解客户服务需求，做好指导和服务工作；
4、跟踪服务售后信息，做好客户回访工作；
5、做好手机选件产品和备件的销售。

岗位要求：
1、 年龄22-30岁；形象气质良好，细致耐心。
2、 高中以上学历，做过手机客服前台接待工作；
3、 良好的沟通能力和销售能力
4、 能够适应工作压力

三、售后服务主管（手机业务）
岗位职责：
1、服务站经营：
全面负责服务站管理工作，保证经营目标的实现和交付工作的正常运营；
公司及门店各岗位年度计划的制定并监督实施；
完成甲方要求的各项KPI考核指标。
2、服务管理：
服务站售资源的统一规划和配置；
收集客户意见，整理分析产品售后服务中反馈的数据和信息；
维护经销商关系；
服务过程中投诉的处理；
服务站员工的管理；

岗位要求：
1、 年龄25-35岁；形象气质良好，
2、 大专及以上学历,通信、电子或市场营销相关专业；
3、 有门店经营工作经验，有2年以上手机售后服务管理经验 ；
4、 有扎实的现场管理能力，应变能力，沟通协调和组织计划能力 ；
5、 具备客户开拓能力，能维护好经销商关

阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司（Sunny Information Technology Service, Inc.）是中国最具规模的独立IT专业服务及解决方案提供商。

公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户，以“您身边的IT服务专家”作为出发点，提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供：第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门，涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。
截至2006年底，阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005－2006年中国桌面外包最具竞争力企业”，在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上，获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。
公司总部设在北京，在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心，并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今，公司共有员工近2000名，其中专业工程师超过1400人。
公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展，我们为员工提供：
——具竞争力的薪酬
——完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
——入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
——除国家规定的保险、住房公积金外，公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
——出国休假、免费体检等额外福利；
——人性化的工作氛围。。。。。。
而今，公司在扬帆速进的时期，需要优秀的人才加入到我们的队伍，与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟！