深圳招聘

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行不定期限的问候；;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，做过二手营销者优先。

     深圳市大昌行二手车交易市场成立于2009年12月29日，是经国家贸易局、广东省经贸委、深圳市贸发局批准成立的大型二手车交易专业公司。公司立足深圳，面向华南，专业于二手汽车回购、评估、销售、维修等业务。
   公司位于深圳市南山区西丽龙珠三路光前工业区3、4、5栋1-4层，展厅面积近一万平方米，最多可容纳600余台车。公司资本雄厚，硬件设施优良，场地及展厅装饰投入二千多万元，汇聚了近百种精品车型，是目前深圳市南山区最新标准、最规范、专业度最高的二手车市场。公司以经营中高档二手车为主，采取自主经营和合作营的模式，公司将通过自身的规范化经营和专业化服务模式来影响场内的其他商户，使整个市场乃至行业都慢慢走向规范化、专业化。现因公司业务发展，急需招聘以下工作人员。(请各位投简历时附近期生活照一张）
（本公司包吃、住+社保）