深圳招聘

岗位职责：
1、呼叫中心项目的执行及运营管理,达到公司及客户的要求；
2、呼叫中心各项制度、流程、考核方案及激励方案的制定；
3、呼叫中心员工的服务质量及综合能力的提升；
4、呼叫中心各类事件的管理及控制；
5、团队建设与管理；
6、为员工提供必要的培训；
7、对员工的工作进行监督、指导和考核，保证项目运营的服务质量与成效。

任职资格：
教育水平：管理类相关专业专科或以上学历
工作经验：从事过呼叫运营中心相关工作，具有实际的项目管理操作二年以上经验
工作技能：具有项目管理理论与经验
熟悉项目管理方法及管理工具
熟悉项目运行程序，能撰写分析报告， 较强的数据分析能力
能力要求：优秀的组织协调能力、项目控制能力，及良好的沟通能力，良好的团队合作精神，能在较大的压力下保持良好的工作状态

28周岁-40岁，男女不限

待遇：五天八小时，双休
基本工资3000+福利1000+绩效工资，综合工资7000以上


联系方式：
联 系 人：钟先生
联系电话：0755-82189406
公司地址：深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦五楼
公司附近公交站台：田心村
途经田心村的公交路线：18、237、242、381、57、63、m370、高峰31号专线

深圳市润迅电话商务有限公司(以下简称润迅公司)是润迅通信集团下属全资子公司，总部位于深圳市罗湖区宝岗路裕华工贸大厦，公司从2000年涉足人才服务业务至今，已在北京、上海、广州、杭州、宁波、南京等全国各地设立了多个分支机构，已经发展成为国内拥有先进服务理念的专业人力资源派遣服务机构之一。我们拥有庞大的人才储备数据库和一支经验丰富的专业人力资源管理团队，专注于各行业客户服务及营销人员的制造、挖掘与储备，不仅为本公司输送了大量优秀的客户服务代表及中高级运营管理人才，而且为国内外众多知名客户公司输出过大量相关的员工，迄今为止输送规模已达万人，在为客户公司的人才管理服务中受到了客户公司的广泛认可与好评。迄今为止，我们已为国内外近百家知名企业提供过人才派遣服务业务，涉及领域有通信、IT、金融保险、旅游、商业零售、生产制造等多个行业。
“为客户创造价值”是我们的价值所在，我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上，通过向客户公司提供人力资源派遣服务，成为您最可信赖的战略合作伙伴。
 “为客户创造价值”是我们的价值所在，我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上，通过向客户公司提供人力资源派遣服务，成为您最可信赖的战略合作伙伴。