深圳招聘

岗位职责：
1、负责团队的日常管理；
2、负责团队制度体系的建立，规范员工工作行为；
3、负责团队成员的工作绩效考核，不断提升员工服务能力，保持团队稳定；
4、负责定期对呼叫中心的各项报表、运营数据进行分析等；
5、负责处理工作现场的突发事件、疑难问题等，确保现场工作的有序进行。

岗位要求：
1、全日制大专，计算机相关专业；
2、具备 2 年以上团队管理工作经验，能够独立完成制度体系建立、员工绩效考核、运营数据分析等；
3、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神；
4、有呼叫中心工作经验者优先。
5、能够承受较大工作压力。

福利：面议

工作时间：5天8小时工作制

工作地点：福田区八卦岭平安大厦 7 楼

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌，成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商！
 
润迅文化
核心价值观：以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命：追求卓越服务，为客户创造理想价值，成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司；
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长，并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商；
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队，在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验，为客户提供专业、可靠的服务保障；
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系，请相信它们的选择：中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务