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京基地产售楼部客服专员

广东润杨通信服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、引导接待意向客户参观楼盘,介绍所在楼盘详细情况;
2、对公司新老客户的维护,定期进行访问,跟踪客户的需求;
3、及时反馈工作中的问题及工作建议,积极协助上级主管不断优化大客户维护服务机制;
4、公司流失客户的电话回访及客户关怀,客户的挽回工作;
5、售楼中心或样板间陈列;
6、完成公司、上级交办的其他工作及任务。

岗位要求:
1、大学专科及以上学历,男女不限;
2、仪表端正,形象气质佳,热情大方,具有亲和力。
3、性格开朗,有良好的客户服务意识,有良好的沟通技巧及对答能力,较强的客服管理工作经验;
4、能熟练使用日常电脑办公软件;
5、1年以上客服类工作经验优先,有相关接待及礼仪工作经验优先。

待遇:面议。(提供完善的薪资福利体系)

公司介绍

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
 
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务