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客服专员/助理(非技术)

深圳市东浩汽车贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2015-05-19
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、对售前/售后客户做时效回访;
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、招揽客户;
任职要求:
1、女性,普通话标准,声音甜美;
2、有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、责任心强,能承受一定工作压力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、熟练操作办公室软件;

公司介绍

东浩集团成建于2015年,适值深圳市小汽车限牌***年,有着劳其筋骨、苦其心智的特殊历程时期。
目前集团下辖:
1、深圳市东浩汽车贸易有限公司
成立于2002年6月,是东风风行汽车的授权4S店;
2、深圳市东浩华晨汽车有限公司
成立于2013年10月,是华晨金杯汽车的授权4S店;
3、深圳市东浩广菲汽车有限公司
成立于2014年6月,是JEEP汽车的授权4S店;
4、深圳市有道至诚汽车有限公司
成立于2010年6月,是上汽荣威汽车的授权4S店;
5、深圳市瑞浩汽车有限公司
成立于2014年10月,是东风风行汽车的授权第二家4S店;
6、深圳市瑞达汽车有限公司
成立于2015年12月,是上海大众斯柯达授权4S店
7、东莞市上荣汽车有限公司
     成立于2017年5月,是上汽荣威汽车的授权4S店
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集团各公司以市场为导向、以技术为依托、以最新营销观念、最优质的服务,为客户创造最美好的生活。我们坚信只有用更专业的服务、更体贴入微的态度,才能赢得更高的客户忠诚度。我们愿意通过自己的努力,充分发挥4S店的服务优势,以高质量的产品、高满意度的服务和高效率的工作让顾客充分享受购车乐趣,给广大汽车用户带来***的喜悦,体验到世界级的用车服务!
集团目前已拥有6个品牌(广汽菲亚特&JEEP、上汽荣威&MG、东风风行、斯柯达、华晨金杯)7家汽车4S店,在深圳地区拥有突出的市场地位,优质的客户基础,卓越的品牌形象,公司拥有年轻的团队,积极的心态,尊重人才,能够为每个人提供发挥能力的平台,只要您敢于挑战自我,只要您有强烈的求胜欲望与责任心,我们都期待您的加入和贡献!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙区爱南路359号