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呼叫中心客服

深圳番茄假期国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1 、接听公司热线电话,迅速、准确、专业化的回答客户的询问,完成相关的预订工作;
2 、收集和记录客户需求,并及时反馈最新信息,提交上级并为客户提供合理化建议以提高客户满意度;
3 、目标客户资料的搜集与整理;
4、协助处理销售支持工作,如销售数据的整理与录入及文件处理等;
5、上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1、专科以上学历,条件优越者可特殊考虑;有相关行业经验者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清晰;普通话水平国家2级乙等以上优先考虑;
3、品行端正,诚实有责任心,耐心细致,有团队协作能力及吃苦耐劳的精神;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
5、有较强的学习适应能力;良好的倾听,表达,沟通能力;
6、对咨询热线、客户邀约有极高的热情,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
7、能长期稳定工作。

公司介绍

        深圳番茄假期国际旅行社有限公司(简称番茄假期),创立于2008年7月,经过近三年的发展,现已成为一家淘宝5皇冠网店,主要业务为香港澳门酒店预订和旅游景点门票销售,年交易额上亿元,是目前淘宝网最大的旅游网店之一。公司地址位于深圳市福田区上梅林梅华路繁华一带,现正处于高速发展中,急需各种专业人才,番茄假期欢迎您的加入!

网店地址:http://funtrip.taobao.com/
淘宝旺旺:港澳实惠住宿专卖
公司地址:上梅林梅华路103号光荣大厦5F栋(肯德基楼上)
联系电话:0755-36530821
联 系 人:黎小姐
公司邮箱:2456922273@qq.com
附近地标: 东方陶瓷大厦 东方星大厦 振兴大厦 新世界百货 振业梅苑
附近站牌:上梅林市场
途经公交:328路区间B N12路 N9路 388路 374路 328路 324路 222路 218路 216路 207路 102路 67路 60路 45路 44路
途经地铁:莲花北站,从B出入口下,走约640米到光荣大厦

联系方式