客服专员
创想空间商务通信服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位要求:
1、 对网络会议新用户进行产品使用培训和需求沟通;
2、 对首次使用的客户进行定期回访。对于回访中客户反馈的问题,要立即处理,跟踪解决;
3、 对未使用的客户进行调研和沟通,了解客户情况,帮助客户开始使用。
4、 保证客户满意度和忠诚度,提升客户使用率和收入。
5、 完成其它和网络会议用户相关的工作。
任职资格:
1、2年以上客户服务或维护的经历;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、具有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,结果导向。
公司介绍
全时(G-NET)诚邀对未来有创见的您的加盟!
如果您渴望成功,并对未来充满期待!
如果您具备卓越的学习能力,并不断地挑战自我!
如果您相信:
- 互联网将一如既往地深刻改变我们的工作与生活!
- 中国互联网SaaS服务产业必将迅速崛起!
- 中国人在任何领域都有能力实现超越,并最终成为全球的领先者!
那么为什么不将这份信心与远见付诸行动,加入这个与您一样专注专业而又充满激情创意的团队
加入全时,让我们一起携手去实现这样的理想!
全时成立于2000年,是中国协作通信服务软件(SaaS)行业的领导者。目前,数以千计的企业客户正在应用全时所提供的服务,涉及会议、营销、培训、信息发布等各类协作应用,其中更包含GE、FedEx以及P&G等200多家财富全球500强公司。
全时的管理团队是目前同业内最优秀的团队之一,核心管理者均来自国内外最优秀的企业。全时深信企业的成功是每一个员工个人成就的汇聚,将为优秀人才提供充分的展示自我与职业发展的机会!
全时诚意期待您的加入,共同缔造中国互联网服务行业的辉煌前景!
北京总部:北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院402楼二层
上海分公司:上海市浦东南路855号世界广场12楼A座
深圳分公司:深圳市福田区益田路卓越时代广场大厦1207室
如果您渴望成功,并对未来充满期待!
如果您具备卓越的学习能力,并不断地挑战自我!
如果您相信:
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那么为什么不将这份信心与远见付诸行动,加入这个与您一样专注专业而又充满激情创意的团队
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全时成立于2000年,是中国协作通信服务软件(SaaS)行业的领导者。目前,数以千计的企业客户正在应用全时所提供的服务,涉及会议、营销、培训、信息发布等各类协作应用,其中更包含GE、FedEx以及P&G等200多家财富全球500强公司。
全时的管理团队是目前同业内最优秀的团队之一,核心管理者均来自国内外最优秀的企业。全时深信企业的成功是每一个员工个人成就的汇聚,将为优秀人才提供充分的展示自我与职业发展的机会!
全时诚意期待您的加入,共同缔造中国互联网服务行业的辉煌前景!
北京总部:北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院402楼二层
上海分公司:上海市浦东南路855号世界广场12楼A座
深圳分公司:深圳市福田区益田路卓越时代广场大厦1207室
联系方式
- 公司网站:http://www.quanshi.com
- 公司地址:北京总部:北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院402楼二层 上海分公司:上海市浦东南路855号世界广场12楼A座 深圳分公司:深圳市福田区益田路卓越时代广场大厦1207室
- 邮政编码:100085
- 联系人:人力资源行政部