运营经理
深圳爱维艾夫医院管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-12-25
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1
- 职位类别:营运经理
职位描述
运营部工作岗位职责
1、 负责医院运营工作的统筹与协调,落实医院运营目标计划的执行,听取市场部的月度、季度、年度工作报告,并给予指导完成医院下达指标。
2、 负责对医院各部门的营销活动进行协调与指导。
3、 负责不定期召开会议,解决医院运营工作中存在的问题、决定等有关重大事项。
4、 经常深入到社区和患者中了解医疗服务需求情况,了解区域内各大医院和竞争对手的医疗动态与经营状况,借助信息部门的统计信息资料,综合分析医疗市场竞争走势,在领导的医院营销战略决策中发挥参谋作用。
5、 组织、制定医疗服务营销计划,制定各项有关医疗服务营销的规章制度,报请院领导批准后组织实施。
6、 定期撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务意见、经营与各职能部门和临床医技部门进行沟通与协调,对全院医疗营销活动进行指导,协调各部门的医疗服务行为与竞争行为等。
7、 建立转诊档案,做好各项跟踪服务与信息反馈工作,与各基层医生保持良好合作关系,共同为患者解决困难。
8、 从医院营销的角度对患者满意度和员工满意度进行分析,有针对性的做好提高与改进工作。
9、 以患者为中心,综合优化一切有效的传播要素与方式,最大可能地实现运营目标,要与医务部门密切配合,通过各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合医院运营模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
10、 抓好客户服务中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务,消灭服务盲点,提高患者对医疗服务各环节的满意度。
11、 负责加强与政府卫生行政部门,社保局,医保中心,保险公司,各类公益组织,社会团体以及周边社区各单位的良好关系,争取有关部门的支持及协助。
12、 利用医院的优势或公司品牌,通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目合作,做好项目的可行性研究、论证和开发工作。加强对已开展合作项目的沟通与管理。
13、 要充分利用数据库营销,搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标患者群,有针对性的为相关部门提供运营咨讯。
14、 做好医护人员和其他人员的营销培训,指导各部门开展营销技能训练,提高全员,全程营销水平。
15、负责策划和组织有关的营销与公关活动,树立医院品牌形象。
16、做好与医院营销相关的其他工作,完成医院领导布置的其他营销工作。
1、 负责医院运营工作的统筹与协调,落实医院运营目标计划的执行,听取市场部的月度、季度、年度工作报告,并给予指导完成医院下达指标。
2、 负责对医院各部门的营销活动进行协调与指导。
3、 负责不定期召开会议,解决医院运营工作中存在的问题、决定等有关重大事项。
4、 经常深入到社区和患者中了解医疗服务需求情况,了解区域内各大医院和竞争对手的医疗动态与经营状况,借助信息部门的统计信息资料,综合分析医疗市场竞争走势,在领导的医院营销战略决策中发挥参谋作用。
5、 组织、制定医疗服务营销计划,制定各项有关医疗服务营销的规章制度,报请院领导批准后组织实施。
6、 定期撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务意见、经营与各职能部门和临床医技部门进行沟通与协调,对全院医疗营销活动进行指导,协调各部门的医疗服务行为与竞争行为等。
7、 建立转诊档案,做好各项跟踪服务与信息反馈工作,与各基层医生保持良好合作关系,共同为患者解决困难。
8、 从医院营销的角度对患者满意度和员工满意度进行分析,有针对性的做好提高与改进工作。
9、 以患者为中心,综合优化一切有效的传播要素与方式,最大可能地实现运营目标,要与医务部门密切配合,通过各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合医院运营模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
10、 抓好客户服务中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务,消灭服务盲点,提高患者对医疗服务各环节的满意度。
11、 负责加强与政府卫生行政部门,社保局,医保中心,保险公司,各类公益组织,社会团体以及周边社区各单位的良好关系,争取有关部门的支持及协助。
12、 利用医院的优势或公司品牌,通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目合作,做好项目的可行性研究、论证和开发工作。加强对已开展合作项目的沟通与管理。
13、 要充分利用数据库营销,搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标患者群,有针对性的为相关部门提供运营咨讯。
14、 做好医护人员和其他人员的营销培训,指导各部门开展营销技能训练,提高全员,全程营销水平。
15、负责策划和组织有关的营销与公关活动,树立医院品牌形象。
16、做好与医院营销相关的其他工作,完成医院领导布置的其他营销工作。
公司介绍
爱维艾夫医疗集团总部位于深圳,是国内致力于人类辅助生殖技术的医疗集团。公司创建于2001年,是在“神州试管婴儿之母”的亲自指导和关怀下成立的,目前在国内建立了多家医疗实体,分别位于深圳、天津、湛江、揭阳、昆明等城市。
人类辅助生殖技术,是从妇产科学科分化并发展起来的最新前沿学科,人才对于企业的发展至关重要,集团成立以来,一直秉承“事业留人、待遇留人、情感留人”的原则,吸引了大批人才加盟,旗下临床技术总监、实验室技术总监以及多位顾问都是业内***权威,生殖临床拥有多位著名的妇产科教授、内分泌专家和胚胎学家等一流的学科队伍。集团非常重视人才的培养和梯队建设,内部建立了导师制,各类优秀人才在集团旗下医院均能获得非常多的学习交流机会和晋升的空间。
历精十年的探索和精心经营,爱维艾夫集团已进入稳健、良性、有序的发展阶段,并在社会上有了一定的知名度和美誉度!集团辖下的医院及生殖中心,每年完成的试管婴儿手术成功率居国内前列,在社会上享有很高的声誉。集团规划用5年时间在广东、贵州、广西、江西、浙江、福建、山东、黑龙江、吉林、辽宁、云南、四川、甘肃、山西、河南、陕西、河北、湖北、湖南、安徽等20个地区建立爱维艾夫医院。
集团董事长任吉忠先生描绘的企业未来:在人类辅助生殖领域,成为中国乃至世界上有影响力的商业机构。成为令人尊敬的企业!
爱维艾夫集团正在快速、高效、有序发展,欢迎有远见、对生殖医学领域有兴趣,想改变现状的您加盟!
公司官网:***********************/
人类辅助生殖技术,是从妇产科学科分化并发展起来的最新前沿学科,人才对于企业的发展至关重要,集团成立以来,一直秉承“事业留人、待遇留人、情感留人”的原则,吸引了大批人才加盟,旗下临床技术总监、实验室技术总监以及多位顾问都是业内***权威,生殖临床拥有多位著名的妇产科教授、内分泌专家和胚胎学家等一流的学科队伍。集团非常重视人才的培养和梯队建设,内部建立了导师制,各类优秀人才在集团旗下医院均能获得非常多的学习交流机会和晋升的空间。
历精十年的探索和精心经营,爱维艾夫集团已进入稳健、良性、有序的发展阶段,并在社会上有了一定的知名度和美誉度!集团辖下的医院及生殖中心,每年完成的试管婴儿手术成功率居国内前列,在社会上享有很高的声誉。集团规划用5年时间在广东、贵州、广西、江西、浙江、福建、山东、黑龙江、吉林、辽宁、云南、四川、甘肃、山西、河南、陕西、河北、湖北、湖南、安徽等20个地区建立爱维艾夫医院。
集团董事长任吉忠先生描绘的企业未来:在人类辅助生殖领域,成为中国乃至世界上有影响力的商业机构。成为令人尊敬的企业!
爱维艾夫集团正在快速、高效、有序发展,欢迎有远见、对生殖医学领域有兴趣,想改变现状的您加盟!
公司官网:***********************/
联系方式
- Email:295348421@qq.com
- 公司地址:地址:span天津市河东区华龙道12号