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客服专员/助理(非技术)

成都车易行网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-18
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1、负责客户关系维护和售后电话回访,;
2、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、良好的沟通能力及语言表达能力,普通话表达清晰、流利,能承受一定工作压力,积极乐观开朗大方,需要有一定的耐心;
4、良好的服务意识。
5、熟悉电脑操作,office办公软件使用熟练,打字速度30个/分钟;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间:朝九晚六,休周末,国家法定节假日正常休假。
7、脾气温和,不急不燥,性格坚强,能承受工作压力。
岗位职责:
1、与公司合作的客户进行良好的沟通,做好协调的工作;
工作时间: 周一至周五行政班工作制

公司介绍

成都车易行网络科技是中国领先的汽车售后服务电子商务及新媒体研发公司。
公司在移动互联网领域沉浸多年,具备较强的综合开发实力。
公司成立于2010年4月,注册资本100万,公司开发并拥有“4S在线”电子商务平台和APP“代驾通”系列软件。
“代驾通”是在四川省科技厅扶持下研发的一款覆盖全国的代驾行业应用软件,
  涉及公共安全。
公司与成都移动、成都联通是战略合作伙伴。