客户服务工程师
深圳市三德冠精密电路科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 投诉专员
职位描述
Key Responsibilities/主要职责
1. 负责客户投诉问题的受理和确认;
2. 并对此投诉进行深入调查原因、分析及采取改善措施;
3. 组织会议检讨对不合格品订立预防措施并执行;
4. 回复客户之投诉并跟进改善和预防行动的执行及有效性;
5. 负责将客户设诉之状况传达到相关部门并督导落实改善;
6. 负责上级所交给的临时事务。
Qualification/任职资格
1. 具有三年以上FPC行业品质或工艺工作经验;
2. 熟悉国际、中国质量和环保方针政策;
3. 具有良好沟通技巧,具备较强逻辑思维能力和问题分析解决能力;
4. 能够以较高效率开展工作;
5. 理工科中专以上学历;
6. 熟练使用办公软件,含e-mail、word、excel、powerpoint;并能撰写逻辑思路正确的分析改善报告;
7. 熟练掌握实验室各种测量设备的使用;熟练掌握不良品的分析方法;
8. 具有很好的会议组织能力。
不愿意在松岗街道溪头村工作者勿投!!!
公司介绍
三德冠精密电路科技有限公司是挠性线路板制造商和服务供应商,国家高新技术企业,公司成立于2003年,面向全球提供领先的挠性线路板产品和优质服务,产品广泛应用于手机、平板电脑、笔记本电脑和汽车等领域。现有员工2000人,在宝安区松岗街道拥有三个生产厂区,连续多年入围深圳市宝安区民营百强企业。
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区松岗街道溪头工业区新泰思德工业园三德冠新厂 (邮编:518000)
- 电话:13996540960