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客户服务工程师

深圳市三德冠精密电路科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  投诉专员

职位描述

Key Responsibilities/主要职责

1. 负责客户投诉问题的受理和确认;

2. 并对此投诉进行深入调查原因、分析及采取改善措施;

3. 组织会议检讨对不合格品订立预防措施并执行;

4. 回复客户之投诉并跟进改善和预防行动的执行及有效性;

5. 负责将客户设诉之状况传达到相关部门并督导落实改善;

6. 负责上级所交给的临时事务。

Qualification/任职资格

1. 具有三年以上FPC行业品质或工艺工作经验;

2. 熟悉国际、中国质量和环保方针政策;

3. 具有良好沟通技巧,具备较强逻辑思维能力和问题分析解决能力;

4. 能够以较高效率开展工作;

5. 理工科中专以上学历;

6. 熟练使用办公软件,含e-mailwordexcelpowerpoint;并能撰写逻辑思路正确的分析改善报告;

7. 熟练掌握实验室各种测量设备的使用;熟练掌握不良品的分析方法;

8. 具有很好的会议组织能力。



不愿意在松岗街道溪头村工作者勿投!!!


公司介绍

三德冠精密电路科技有限公司是挠性线路板制造商和服务供应商,国家高新技术企业,公司成立于2003年,面向全球提供领先的挠性线路板产品和优质服务,产品广泛应用于手机、平板电脑、笔记本电脑和汽车等领域。现有员工2000人,在宝安区松岗街道拥有三个生产厂区,连续多年入围深圳市宝安区民营百强企业。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区松岗街道溪头工业区新泰思德工业园三德冠新厂 (邮编:518000)
  • 电话:13996540960