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深圳市华科软件技术有限公司是一家致力于人力资源管理软件开发与应用的高新技术企业，拥有一支高水准的自主研发团队和专业化的软件实施队伍，为在华的中外企业提供HR领域先进的系统管理方案和高品质的服务。
因公司业务发展的需要，现招售后服务专员2名

任职要求：
1. 女性， 25 ～ 30 岁，大专以上学历；
2. 具有较强的沟通能力（文字表达或语言表达），普通话标准，懂商务礼仪；
3. 具有较强的协调组织能管理；
4. 有较强的学习能力，有责任心及团队协作精神；
5. 做事认真负责，能吃苦耐劳，抗压能力强；
6. 熟悉使用办公室软件（Word、Excel、邮件系统等）；
7. 有软件或关联行业的售后工作经验者优先。

职位描述：
1. 接听客户电话及邮件，详细记录客户的服务请求并跟进相关售后服务；
2. 根据客户的服务请求类型，负责产品报价、售后服务合同的续签、维修任务的人员协调，并跟进服务进度；
3. 制作售后服务相关报表工作：客户维护记录统计报表、售后服务合同台账、客户报价台账、工程师服务支持依赖台账等。


公司名称：深圳市华科软件技术有限公司
公司网址：www.sinotrix.com
公司地址：深圳市南山区创业路现代城华庭3栋7A

深圳市华科软件公司是在清华大学研究院鼎力支技下与日本资深企业家合作成立的，以《华科I-card人力资源管理软件》产品为核心，致力于IC卡应用管理软件研发并提供全方位一卡通服务的专业化公司。

深圳市华科软件技术有限公司依托国内外先进的管理思想，依据中国国情，融合相在劳动法律、法规、政策，结合客户的实际运作过程，坚持实用原则，针对性的开发出专业的富有生命力的管理软件，实现企业人务资源动态的管理，为客户提供价值。

深圳市华科软件技术有限公司时刻关注着人力资源管理的最新动态，力争成为国内最实用的管理软件供应商，以优良的产品和周到的服务为客户提供一套适合企业持续发展的人务资源管理解决方案，成为企业可信赖的合作伙伴。