淘宝客服招聘
深圳市地中海贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
(1)、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
(2)、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;
(3)、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
任职要求:
(1)、良好的心理素质,热情主动的服务态度;
(2)、思维敏捷,具备敏锐的观察力和洞察力;具备良好的人际沟通能力和语言表达能力;
(3)、一定的计算机操作能力,熟练掌握WORD和EXCEL等办公软件的操作;至少应该熟练掌握一种输入法,打字速度快,能够盲打输入;
(4)、良好的销售技巧,提升成交率、客单价,促进关联销售;
(1)、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
(2)、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;
(3)、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
任职要求:
(1)、良好的心理素质,热情主动的服务态度;
(2)、思维敏捷,具备敏锐的观察力和洞察力;具备良好的人际沟通能力和语言表达能力;
(3)、一定的计算机操作能力,熟练掌握WORD和EXCEL等办公软件的操作;至少应该熟练掌握一种输入法,打字速度快,能够盲打输入;
(4)、良好的销售技巧,提升成交率、客单价,促进关联销售;
公司介绍
深圳市地中海贸易有限公司成立于2010年,是一家专注于智能家居及厨房电器类目的互联网电商企业。公司现有团队成员50人,月销售额2000万元。
目前公司和国内多个知名品牌建立了战略合作伙伴关系,其中有荣事达、容声、新功、帅康等;为适应公司发展需要,现诚聘网店运营、推广、客服等各岗位行业精英;只要您有一定的工作经验,对于电商运营、推广有自己独到的见解,愿意加入一个待遇好、有氛围、有激情的团队,我们随时欢迎您的到来。
在这里,我们提供:
1、入职培训及在每年1-2次在岗培训;
2、提供每日2顿工作餐(4菜1汤);
3、100%的上升空间及岗位晋升机会;
目前公司和国内多个知名品牌建立了战略合作伙伴关系,其中有荣事达、容声、新功、帅康等;为适应公司发展需要,现诚聘网店运营、推广、客服等各岗位行业精英;只要您有一定的工作经验,对于电商运营、推广有自己独到的见解,愿意加入一个待遇好、有氛围、有激情的团队,我们随时欢迎您的到来。
在这里,我们提供:
1、入职培训及在每年1-2次在岗培训;
2、提供每日2顿工作餐(4菜1汤);
3、100%的上升空间及岗位晋升机会;
联系方式
- 公司地址:地址:span清湖路国鸿工业园(国鸿大厦)10栋4楼