电话客服顾问
百度(中国)有限公司深圳分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:15
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
2、为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
3、分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
4、协助推进公司运营项目的落地执行。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年及以上电话销售或客服经验;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式;
4、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
5、熟练使用Office办公软件;
6、热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力。
公司介绍
百度,全球***的中文搜索引擎、***的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
百度是一家持续创新的,以“让人们更平等便捷地获取信息,找到所求”为使命的高科技公司。
百度的使命:让人们更平等便捷地获取信息,找到所求
百度的核心价值观:简单可依赖
加入百度你就知道:我们签正式百度劳动合同,正式员工无责任底薪、不封顶提成奖金、午餐补贴、五险一金、商业保险、健康体检……样样齐全!看病是可以报销的;社团活动是丰富多彩的;连相亲都是可以组织安排的!我们更有:系统化的带薪培训,多样化的发展路线,无限大的施展空间!
百度是一家持续创新的,以“让人们更平等便捷地获取信息,找到所求”为使命的高科技公司。
百度的使命:让人们更平等便捷地获取信息,找到所求
百度的核心价值观:简单可依赖
加入百度你就知道:我们签正式百度劳动合同,正式员工无责任底薪、不封顶提成奖金、午餐补贴、五险一金、商业保险、健康体检……样样齐全!看病是可以报销的;社团活动是丰富多彩的;连相亲都是可以组织安排的!我们更有:系统化的带薪培训,多样化的发展路线,无限大的施展空间!
联系方式
- Email:zhuojianwei@gz.baidu.com
- 公司地址:地址:span佛山禅城区