客服总监
广州市捷沛企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-08-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服总监(非技术)
职位描述
职位描述: (本岗位需要适应频繁出差)
1.与加盟客户沟通并协助上司制定各加盟客户的年度销售目标;
2.协助加盟客户达成订货及销售目标,并不断提升和改善管理模式;
3.设定AD支援计划,为加盟商提供相应的培训并进行跟进与检查工作;
4.对辖区内各加盟客户各店铺的营运操作进行监督指引,并给予有效建议方案;
5.监控加盟客户零售运作体系、营运手册,促进零售管理规范化、制度化
6.协助模拟单的推行,于订货会期间给予辖区内各加盟客户相关订货指引;
7.指导、监督加盟商店铺的装修形象验收和维护工作,并及时反馈,跟进整改;
8.按照加盟商评估标准对加盟商进行考核;
9.对地区竞争品牌销售情况及促销等市场信息进行收集与汇总,并及时反馈、并提供相关的分析和建议;
10.独立完成带教新同事及上司交代的其他任务
11. 完成上司交付的临时性工作任务。
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上时尚品牌公司同等职位实际工作经验;
2、熟悉服装品牌加盟运作模式,零售及特许加盟管理经验丰富;
3、领导能力强,具有全局观,良好的协调及灵活应变能力;
4、较强的数据分析能力,良好的口头及书面表达能力,能适应经常出差。
1.与加盟客户沟通并协助上司制定各加盟客户的年度销售目标;
2.协助加盟客户达成订货及销售目标,并不断提升和改善管理模式;
3.设定AD支援计划,为加盟商提供相应的培训并进行跟进与检查工作;
4.对辖区内各加盟客户各店铺的营运操作进行监督指引,并给予有效建议方案;
5.监控加盟客户零售运作体系、营运手册,促进零售管理规范化、制度化
6.协助模拟单的推行,于订货会期间给予辖区内各加盟客户相关订货指引;
7.指导、监督加盟商店铺的装修形象验收和维护工作,并及时反馈,跟进整改;
8.按照加盟商评估标准对加盟商进行考核;
9.对地区竞争品牌销售情况及促销等市场信息进行收集与汇总,并及时反馈、并提供相关的分析和建议;
10.独立完成带教新同事及上司交代的其他任务
11. 完成上司交付的临时性工作任务。
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上时尚品牌公司同等职位实际工作经验;
2、熟悉服装品牌加盟运作模式,零售及特许加盟管理经验丰富;
3、领导能力强,具有全局观,良好的协调及灵活应变能力;
4、较强的数据分析能力,良好的口头及书面表达能力,能适应经常出差。
公司介绍
专业的人力资源管理咨询公司,专注于时尚行业及制造业的中高级人才搜寻服务。合作客户包括多家知名外企,及部分民企。