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票务专员/主管(集团总部)

海南星海假期国际旅行社有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:8
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:票务/订房服务  

职位描述

岗位职责:

1、与各航空公司建立合作关系,不断优化机票采购渠道;

2、提供国内、国际机票咨询、预订及退、改、签服务;

3、及时跟踪票务供应商方面信息,制作相关报表,处理散客退、换票及投诉;

4、开发与建立机票销售渠道及销售网络,完善公司旅游服务项目。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、了解各航空代理政策及出票系统及出票操作流程,了解机票退票、转签等异常处理流程;

3、良好的沟通、协调能力以及语言表达能力。

薪资福利:五险一金 双休 包住 餐贴 7小时/天

公司介绍

海南星海假期国际旅行社有限公司成立于2001年,是最早经营海南自由行和海南高品质旅游团的旅行公司之一,也是目前全国最具规模的专业海南旅行服务商之一。

公司总部设在中国海口,在三亚、海口设有接待服务中心,在广州、深圳、上海、杭州等地设有销售服务中心。

公司采用连锁型一站式经营管理模式,为客户提供7*24小时热线服务和全方位的在地服务支持。一方面竭诚为广大旅客提供全面便捷的一站式海南旅游产品咨询预订服务。另一方面将最大限度的利用自身连锁经营优势, 通过整合、组织资源来降低产品价格,并通过细节化管理和紧密对接来提高整体服务质量,以求让更多的旅客享受到星海优惠、优质的专业海南度假旅游服务。

星海假期坚持“以人为本”的管理理念,推行个人发展与企业发展相互促进的人力资源管理体系,为员工提供广阔的职业发展空间和有竞争力的薪资福利。

在这里,你得到的将不止是一份工作,更是一个实现梦想的机会!

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