深圳招聘

岗位职责：
1.根据所提出的技术方面的解决方案，向客户提供售前、售后的技术支持，保障相关问题快速高效解决；
2.逐步提高客户的满意度和忠诚度，维护企业和品牌形象；
3.联系经销商，维护新老客户的关系；
4.整理客户反馈的相关技术信息，及时向上级汇报，以便于改进公司相关产品的质量和技术水平；
5.加强业务学习，提高自身技能，学习和掌握新产品的使用和操作方法，培养经销商独立售后服务能力。
任职资格：
1.国家二类本科及以上，大学英语四级；
2.电子、计算机、网络、通信、英语、外贸等相关专业；
3.具备服务意识和良好的心态，1年以上技术支持或客服经验，熟悉电子及电子周边产品，计算机和网络的相关知识；
4.主动性和学习能力强，逻辑思维能力强，能承受工作压力；
5.性格沉稳，不急不躁，又将强的分析问题和解决问题的能力；
6.时间观念强，有强烈的求知欲，能吃苦耐劳，认同公司的发展理念

    福斯康姆集团是一家专注于设计、研发、制造及销售网络摄像机、网络视频录像机、网络音视频存储、光学模组等产品的***高新技术企业。2007年12月诞生于亚太金融中心――中国.中国香港。2008年，在深圳市高新技术产业基地――南山科技园南区设立总部，旗下包括福斯康姆、福智达两家全资子公司。

    集团自成立以来，坚持以“成为受人尊敬的全球智能安防领域知名品牌”为愿景，以创民用网络视频监控领域全球知名品牌FOSCAM为己任。经过十余年的努力，福斯康姆已成为全球民用网络视频监控领域的佼佼者，年均增长率达到80%以上，自主品牌FOSCAM已经成为海外民用IPCamera的代名词。

    公司坚持“让想干事的人有机会，让能干事的人有舞台，让干成事的人有回报”的人才理念，吸引了来自知名院校的众多高素质研发精英和专业人才。其中，硕士学历员工占到员工总数的10%，本科学历员工占75%以上。

    福斯康姆实行全球化经营战略，营销服务网络遍及世界各地，在全球80多个国家和地区注册了商标，产品远销北美、南美、欧洲、澳洲、东南亚、印度等100多个国家和地区。

公司环境及福利

1. 办公地点在国际创新谷，为雇员提供舒适的工作环境；
2. 法定节假日按照国家规定执行；
3. 为全体员工购买社保及住房公积金；
4. 为有需要并符合深圳市入户政策的雇员提供调入深户服务；
5. 为杰出优秀雇员提供免息购房首付无息贷款；
6. 为管理团队和优秀员工提供园区免费停车服务；
7. 杰出高层管理团队和高级技术人员享受年度分红及股权激励；
8. 为加班雇员提供加班食品；
9. 每周举行丰富的羽毛球、篮球、足球等体育活动；
10. 为生日雇员准备贴心小礼品；
11. 每年安排雇员一次体检；
12. 逢年过节为员工发放礼品、红包；
13.公司实行5天工作制，周末双休。
伴随公司业务的发展，公司将会为雇员提供更多的福利和待遇。