淘宝客服 电子商务客服 客服专员 网店客服(职位编号:KF01)
深圳独行者贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-02-10
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:8
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:电子商务专员 销售代表
职位描述
- 该职位是销售工作,市场营销专业或有销售工作经验者优先。想混份工作,常抱怨生活,受不了压力,常跳槽不愿踏实工作的人免投简历.1.有领袖精神和创业精神,比较喜欢团队协作完成工作。2.有自费参加社会上举行的培训课程,上进心强者优先,考核机制很严格,工作一点都不轻松。
- 职位描述
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。解决售后问题。
2、电脑水平熟练。
3、客户管理。
4、处理订单。
5、协助网站信息更新、维护;
6、主管交办的其他事宜
职位要求:
1、20-28岁,高中(中专)学历及以上,身心健康。
2、熟悉电脑操作.打字速度50字/分以上.
3、一年以上社会工作经历(或农村出身应届生),具有良好的语言沟通能力和销售、售后服务意识,熟悉网购流程,有淘宝网店客服经验者优先; 无经验,个人素质优秀亦可。
4、做事踏实、有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询)。不厌其烦
5、有长期工作意向,试用期后提成年结制.想打短工或兼职的飘过。
6、沟通和表达能力良好,能承受工作压力。
工作时间:
试用期9:00-21:00 (中午午休2小时)过试用期业绩考核工时 每周休息一天,周六或周日休息。
试工期待遇:保底底薪1500元+(餐补300元+住宿300元)要求食宿在公司.
转正后待遇:底薪1600元+食补300元+住宿300元+提成+年底分红=3000--5000元
职业发展规划:销售专员-组长-客服经理-客服总监-项目经理
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
公司介绍
矩阵型网商组织,所有员工都要接受全面的培训,每个人都以一当十独挡一面.虽然人少,但由于工作效率高,团队成员都是技能丰富的多面手.矩阵式组织就是网商中的特种部队.我们这支特种部队叫狼啸战队,狼啸成员第一年就是训练技能,打字:80字/分以上.销售能力要做到无论身在哪里给你一台电脑,零资金起步你都能养家糊口.第二年带新兵做一个合格的班组长,第三年当连长,独立运作一个项目.事实也正是如此,在我司工作一年出去的员工,在求职市场上大受欢迎.工作两年以上的,收入是翻倍的,如无特殊原因一向不会走.三年的就是事业合作伙伴.
独行者公司寓意就是我们一直在独行,在互联网电商烧钱砸市场的时候,我们选择了远离第三方平台.打造自有独立经营模式.我们走属于自己的路,这条路漫长而修远,少有人同行---互联网行商.我们已经有丰富的客户源,需要做的就是如何最大化运用优势.
一年训练自己技能,多技在手.但这并不是目标,很多人虽有一技在手,但多数被沦为别人赚钱的工具.你还觉得周末双休,五险一金等很有诱惑力吗?你去看看,那些三年后会有什么大变化?
二年训练自己带兵的本事.
三年后放到哪里都是狼,财富至少要达到在深圳站住脚.在狼的眼中,任何对手都只是一块肉.
公司核心精神:理清目标,敢于承诺,有效行动 引发支持.听指引照做,生命共同,财富大同.
目前经营产品:野营户外,武术健身,外贸小电子商品,男士精品等.
独行者公司寓意就是我们一直在独行,在互联网电商烧钱砸市场的时候,我们选择了远离第三方平台.打造自有独立经营模式.我们走属于自己的路,这条路漫长而修远,少有人同行---互联网行商.我们已经有丰富的客户源,需要做的就是如何最大化运用优势.
一年训练自己技能,多技在手.但这并不是目标,很多人虽有一技在手,但多数被沦为别人赚钱的工具.你还觉得周末双休,五险一金等很有诱惑力吗?你去看看,那些三年后会有什么大变化?
二年训练自己带兵的本事.
三年后放到哪里都是狼,财富至少要达到在深圳站住脚.在狼的眼中,任何对手都只是一块肉.
公司核心精神:理清目标,敢于承诺,有效行动 引发支持.听指引照做,生命共同,财富大同.
目前经营产品:野营户外,武术健身,外贸小电子商品,男士精品等.