淘宝/天猫客服
深圳市形品室内设计有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1. 接待客户的咨询,负责售前和售中的咨询服务,利用聊天工具、电话等通讯工具与客户进行交流,
了解客户的意向并作出积极反应;
2.对公司客户群进行维护与管理,主动联系目标客户,了解客户需求,促进订单。
3.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通,总结客户售前、售中的相关咨询问题,并及时向上司反馈。
4.通过网站系统,负责订单的处理;
岗位要求:
1.看好本公司未来发展前景,有成就事业的恒心和吃苦精神,具有较强的自我管理能力和团队协作能力;
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,
3.有较好的网络沟通及应变表达能力强;
4.工作细致认真,积极主动,态度诚恳亲切,有耐心有责任心,能够适应加班或倒班(全职工作);
性格开朗,语言表达能力强,有良好的客户沟通能力和开拓精神
5.对熟悉电子商务c2c,b2c流程熟悉者优先。有淘宝天猫工作经验者优先!
http://vivjj.tmall.com/这是我们公司的天猫店,如果觉得有兴趣和信心,请与我们联系,期待您的加入!
本公司实行5天工作制, 工作环境轻松,员工福利按照国家法定要求执行!
1. 接待客户的咨询,负责售前和售中的咨询服务,利用聊天工具、电话等通讯工具与客户进行交流,
了解客户的意向并作出积极反应;
2.对公司客户群进行维护与管理,主动联系目标客户,了解客户需求,促进订单。
3.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通,总结客户售前、售中的相关咨询问题,并及时向上司反馈。
4.通过网站系统,负责订单的处理;
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1.看好本公司未来发展前景,有成就事业的恒心和吃苦精神,具有较强的自我管理能力和团队协作能力;
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,
3.有较好的网络沟通及应变表达能力强;
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性格开朗,语言表达能力强,有良好的客户沟通能力和开拓精神
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http://vivjj.tmall.com/这是我们公司的天猫店,如果觉得有兴趣和信心,请与我们联系,期待您的加入!
本公司实行5天工作制, 工作环境轻松,员工福利按照国家法定要求执行!
公司介绍
深圳形品设计,致力于室内空间的设计与研究;具有多年的商业空间设计及施工经验;致力于以独特的专业视角诠释建筑空间,是设计、更新、管理品牌形象的专家。
公司网站:www.cp-s.cn
公司网站:www.cp-s.cn
联系方式
- 公司网站:http://www.cp-s.cn
- 公司地址:深圳市龙岗区横岗六约振业城一期颖月坊6-6
- 邮政编码:518115
- 联系人:周小姐
- 电话:(0755)89528950