深圳招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，做好售后指导和服务工作；
2、熟悉手机产品，解答客户提问并落实问题；
3、引导客户正确使用手机；
4、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
5、维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、虚心学习，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
9、与相关部门紧密配合，协调沟通


岗位要求：
1、中专、高中以上，有两年以上相关工作经验，熟悉手机售后服务工作流程；
2、语音甜美，普通话标准，口齿清晰；
3、熟练操作办公自动化，服务态度亲切；
4、具备良好的沟通通能力和工作责任心，有团队协作精神和良好的个人素养。（可考虑优秀的应届毕业生）

工作地点：横岗售后（包住）

       深圳凯利通通信设备有限公司成立于2009年，是一家专注于移动数码通信领域，集手机产品研发、生产、销售及服务于一体的现代化高科技企业。凯利通致力于打造中国音响手机第一品牌，并已经成功推出十余款自主研发的音响手机，在竞争激烈的市场中开创出新蓝海。
       秉承“好听 好用 好品质”的理念，凯利通不断加大投入，积极引进精英人才，打造强大的研发设计和管理运营团队，形成了高水平的研发、制造和营销能力。并通过与知名的设计公司、方案公司、营销策划公司及行业最顶级供应商的合作，凭借“技术创新”和“文化创新”双核动力，围绕“产品设计、品牌建设、营销渠道、客户管理”四大核心，全方位突破，不断向用户提供“高品质、高附加值、高性价比”及更多娱乐体验的移动通信终端产品。
        目前，凯利通已建立了遍及全国各省市的稳固销售网络，网点覆盖城乡各级市场，树立了良好的渠道口碑。未来，凯利通将坚持 “开发一流技术、制造一流产品、控制一流质量、提供一流服务，与客户一起共同发展”的行动方针，力争在五年内进入国内通信行业前十强，成为业内最具发展潜力的手机品牌，并为跨国公司的宏伟目标奋勇前进！

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