深圳招聘

岗位职责：

1.客户申请资料正确性、完整性、真实性和安全性的审核和检查；
2.在公司网站上即时回复公司理财顾问的各种问题；
3.接听热线电话，为理财顾问和客户提供在线帮助和解答问题；
4.上司指派的其它工作。

5、受理及主动电话客户，把握新用户咨询，维护老客户关系，能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
6、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
7、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关技术人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
8、不断接受公司的各项业务和技能提升培训技巧。

应聘条件：
1.2-3年工作经验，有相关金融行业或客服工作背景优先（女性）；
2.大专（全日制）以上学历，金融专业优先；
3.精通普通话、声音甜美；
4.熟练使用计算机和各类办公软件；
5.良好的沟通能力，有团队合作精神；
6.能在指定时间内独立完成工作，能在压力下良好的完成工作；
7.细心、耐心的工作态度，有强烈的责任心。

    深圳市金泓睿基金管理有限公司（以下简称“金泓睿基金”）成立于2012年11月26日，注册资本为人民币1000万元。总部位于深圳市福田区CBD中心。在北京、上海、成都、重庆、南昌等都设立分公司或有限合伙企业。
    金泓睿基金是一家以私募股权投资与基金管理为主的专业性投资管理公司，公司拥有一支高素质高水平的专家团队，组成项目管理委员会、风险控制委员会、投资决策委员会，他们都是均长期从事投资银行、IPO咨询、VC投资、PE投资和基金管理等行业，拥有丰富的资本市场动运作和项目管理经验，此外，公司还拥有一批由国内行业知名专业组成的顾问团队。一方面可保险障投资项目的稳健续航，另一方面也可为项目方提供立体化的增值服务。对中国的资本市场有着深刻的认识和丰富的实践经验，是金泓睿基金发展壮大的动力所在和保障基石。为公司的战略规划、运营理念、项目投资和风险控制提供强有力的保障。