深圳招聘

职位描述：
1. 负责商品的编辑描述、分类、上架、销售等；

2. 处理平台店铺上的客户订单；
3. 负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
4. 与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
5. 与客户进行沟通并处理销售中的各类问题；
6. 维护并提高平台信誉和销量。熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传平台店铺；
7. 有责任心，能承受较大的工作压力。完成上级指定的其它事务性工作；
8. 积极主动的申请参与平台的各类活动。

任职资格：
1. 大专及以上学历，国际贸易/商务英语/电子商务等相关专业 英语四级，读写熟练，可以直接与国外客户在线聊天或者邮件沟通,口语熟练者优先；
2. 外贸销售经验优先；。
3. 熟悉互联网操作,有阿里巴巴、敦煌、速卖通、淘宝等电子商务平台操作经验优先.；
4. 善于思考，效率高；认真细心，有责任心；人品正直、能吃苦，踏实肯干；
5.良好的沟通能力和学习能力,良好的团队合作精神,稳定性强.。

    深圳市年年卡网络科技有限公司（以下简称“年年卡”）成立于2006年，于2016年在香港主板上市，是国内领先的数字产品解决方案提供商，依托007KA数字产品聚合平台向各银行、企业、商户提供包含：话费、流量、加油卡、Q币、视频会员卡、礼品卡、优惠券等数字产品。因为专业、所以信赖，年年卡致力于打造国内实力***的数字产业系统服务提供商，实现合作企业的共享共赢。
      年年卡拥有丰富的产品线、完备的供应商体系，产品齐全、覆盖率广、到账及时、成功率高。公司研发实力雄厚，拥有近百人的研发、运维队伍，在产品设计、研发、运营上经验丰富。公司有一套完善的服务跟踪体系，能自动跟踪、分析任何产品整个使用过程，准确了解产品的实际到账情况。公司拥有完善的售后服务体系，20人且经验丰富的客户服务队伍，提供7*24小时不间断的人工客服服务，在业务处理与客户服务方面累计了丰富的经验，对异常情况处理有成熟的应急机制。
     目前，年年卡与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、民生银行、浦发银行、平安银行、中信银行、兴业银行等50余家银行建立了总行级的业务合作关系。在非银行渠道，与腾讯、百度、美团、去哪儿、万里通、中兴、华为、安邦等近百家国内知名电商平台及大型企业建立了长期良好的业务合作关系。

业界成就：
***家互联网话费充值企业；
***家支持全国三大运营商、7*24小时在线充值；
全自动语音识别充值系统、预警监测系统、零投诉；
覆盖全部银行、互联网、移动互联网话费充值业务；
国家高新技术企业。
 
福利：
1. 生活补贴：餐补，房补，季度水果卡；
2. 五险一金：入职即缴纳五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）一金（住房公积金）；
3. 假期福利：除了法定的节假日及婚假、产假等外，员工还享有年假，司龄假，男员工看护假等；
4. 各类奖金：年终津贴、内部推荐奖、项目奖、全勤奖等各种奖金；
5. 节日慰问：中秋节、春节等节日津贴或福利品，生日礼金或礼品，结婚及生子红包等；
6. 员工健康关怀：公司每年为员工提供一次全面体检；
7. 五天工作制。