深圳招聘

任职要求：

1、中专以上学历，普通话标准清晰，具有良好的语言表达能力和与沟通能力；

2、具有良好的服务意识，工作积极主动，具有服务客户的耐心、细心、专心和责任心；

3、有一定的网购或网销经验，懂得销售技巧；

4、具有良好的适应能力、新产品接手能力，和较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

5、具有良好的团队协作和沟通能力；

6、计算机操作熟练，打字速度达到每分钟60字以上；

7、有客户接待和服务经验者优先，有经营网络店铺或从事过淘宝、网店等行业者优先；

岗位职责：

1、通过网络平台与客户沟通，了解客户需求，对其购买提供专业咨询，解答客户提出的各种问题，促成买卖关系和往来交易。

2、建立客户档案、做好公司产品跟踪记录及售出后的售后跟踪服务；

3、负责客户信息收集、客户受理和客户开通及其他客户相关信息的录入管理，进行有效的客户管理和沟通，规划客户服务方案；

4、及时与客户沟通，保证客户的满意度；

5、定期或不定期进行客户回访，适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析，维护良好的客户关系；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

"深圳市九星企业会计代理有限公司是具有依法独立承办会计业务代理的财税服务机构。2010年成立，拥有服务专业、客户体验优越的良好口碑。
公司以财务、税务为核心，为中小企业创业初期提供专业注册咨询；企业起步期财税代理、财务规划；成长期融资咨询及成熟期的财务外派、会计人员培训等。"