Assistant Supervisor(助理主管)
深圳市和龙信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 语言要求:粤语精通
英语熟练 - 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1.管理整个销售 或 客服团队 (有关香港电信或医疗服务)
2.培训电话销售 或 客服人员
3.销售数据管理和分析
岗位要求:
1.能熟练运用流利的粤语(广东话)
2.有良好的沟通技巧和领导才能
3.具有独立的分析和解决问题的能力,可以承担工作压力
4.男女不限,性格外向,积极主动,有团队精神
5.有管理经验者和曾在香港企业任职过的优先
1.管理整个销售 或 客服团队 (有关香港电信或医疗服务)
2.培训电话销售 或 客服人员
3.销售数据管理和分析
岗位要求:
1.能熟练运用流利的粤语(广东话)
2.有良好的沟通技巧和领导才能
3.具有独立的分析和解决问题的能力,可以承担工作压力
4.男女不限,性格外向,积极主动,有团队精神
5.有管理经验者和曾在香港企业任职过的优先
公司介绍
本公司是20多年经验的 客户关系管理 外包服务供应商,专注香港市场。
客户关系管理Customer relationship management(简称CRM)是一个加强与顾客交流,了解顾客需求,并对产品及服务进行改进,以满足顾客需求的连续过程,达到企业与客户的双赢。利用信息技术、通讯及计算机网络,向具规模的香港公司提供呼入及呼出服务,及时处理顾客咨询、建议、意见及投诉,维护良好的客户关系。
管理团队及培训导师经验丰富,由高质素及资深人才组成,致力栽培年轻人。培训内容包括:香港常识、业务知识、沟通技巧等等,于短期内增強个人的聆听、理解及表达能力,提升口才、修养和人格魅力,能有信心地与人沟通,是进入社会工作的最重要一课。所以我们成为 深圳市宝安职业技术学校 和 深圳市第一职业技术学校 的学生实习基地。
客户关系管理Customer relationship management(简称CRM)是一个加强与顾客交流,了解顾客需求,并对产品及服务进行改进,以满足顾客需求的连续过程,达到企业与客户的双赢。利用信息技术、通讯及计算机网络,向具规模的香港公司提供呼入及呼出服务,及时处理顾客咨询、建议、意见及投诉,维护良好的客户关系。
管理团队及培训导师经验丰富,由高质素及资深人才组成,致力栽培年轻人。培训内容包括:香港常识、业务知识、沟通技巧等等,于短期内增強个人的聆听、理解及表达能力,提升口才、修养和人格魅力,能有信心地与人沟通,是进入社会工作的最重要一课。所以我们成为 深圳市宝安职业技术学校 和 深圳市第一职业技术学校 的学生实习基地。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山區南新路田廈商業大廈5樓全層