客服专员/助理(非技术)
深圳优加文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-12-29
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:其他
- 语言要求:英语一般
普通话精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
作为深圳专业幼少儿英语培训机构,优加为员工提供:
> 广阔的行业职业生涯发展和晋升机会
> 专业的岗位培训
> 具有竞争力的薪酬和年终奖金
> 定期组织各类培训和团队建设活动,提升并丰富员工业余生活
岗位职责:
1.前台接待
保持前台区域整洁、干净、温馨的环境。
初步接待来访人员,并安排教师或教育顾问接待。
日常电话接听、回复。
配合老师及教育顾问完成与家长和学生的沟通及交流。
其他前台常规事务。
2.客户资料处理
通过电话筛选出有效市场回单,初步邀请客户前来参加试听课程,并处理客户信息。
系统客户资料录入,以便各方(市场专员、初级课程顾问及行政)进一步跟进。
3.电话回访
调查会员对负责老师及中心的满意度及意见。
整理意见内容并在工作会议上反馈。
4.上级交代的其他日常事务
任职要求:
1、大专以上学历;
2、热爱文化教育行业,了解客户的需求,能做基本的日常英语沟通;
3、声音甜美,沟通力强,有亲和力,面带微笑;
4、能保持专业的形象和工作风格,有耐心,喜欢小孩子;
5、注重工作细节、计划性强,优秀的团队合作精神;
6、轻松面对压力,接受弹性工作时间。
7、有过电话邀约经验的优先考虑。
本公司晋升空间较广,享有国家法定节假日、社保、公司不定时活动等等,待遇从优,期待您的加入。
工作地点:
工作机构:宝安学习中心
工作地址:深圳市宝安区宝源路南幸福海岸一期一栋128号 地铁:宝体C出口,公交:深业新岸线
联系电话:0755-29536256
公司介绍
关于我们:
A+少儿英语(优加文化)建立于2002年,多年来专注于各种英语教材及教具的出版与制作,旨在向中国家庭传播更先进的英语教育理念,并建立覆盖全国的A+少儿英语培训学院网络。
用心教学、用爱服务。在优加,我们采用小班教学模式,因材施教帮助孩子建立先进的学习思维模式,以活动教学和“家与教”的互动结合为理念,为孩子们构建一个快乐健康的学习环境。
About us:
A Plus Education was founded in 2002. Since then, we have been focused on creating and publishing our own English teaching materials and teaching-aid products. Our company aims at combining mordern phonics teaching theory with regular classroom teaching.
"Teaching with heart, serve out of love". We adopt the way teaching with mini-class and fun classroom activities.Teaching students in accordance of their aptitude. The students here not only improve their English knowledge but also their creativity and study skills. Based on fun class activity teaching and parents/teachers interaction system. We are building a pleasent and healthy environment for the students here.
網页:www.aplusedu.cn
A+少儿英语(优加文化)建立于2002年,多年来专注于各种英语教材及教具的出版与制作,旨在向中国家庭传播更先进的英语教育理念,并建立覆盖全国的A+少儿英语培训学院网络。
用心教学、用爱服务。在优加,我们采用小班教学模式,因材施教帮助孩子建立先进的学习思维模式,以活动教学和“家与教”的互动结合为理念,为孩子们构建一个快乐健康的学习环境。
About us:
A Plus Education was founded in 2002. Since then, we have been focused on creating and publishing our own English teaching materials and teaching-aid products. Our company aims at combining mordern phonics teaching theory with regular classroom teaching.
"Teaching with heart, serve out of love". We adopt the way teaching with mini-class and fun classroom activities.Teaching students in accordance of their aptitude. The students here not only improve their English knowledge but also their creativity and study skills. Based on fun class activity teaching and parents/teachers interaction system. We are building a pleasent and healthy environment for the students here.
網页:www.aplusedu.cn
联系方式
- Email:791122904@qq.com
- 公司地址:地址:span南山区南海大道海典居三楼J室