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电话客服

深圳市意科特实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、达成公司和上级领导下达的业绩目标;
2、执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3、接受和参加公司、上级领导安排的辅导和训练;
4、遵纪守法,执行和遵守公司各项政策和规章制度,保守业务机密。
5、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:
1、年龄18-35岁,中专以上学历。(优秀者可放宽至高中)
2、普通话标准,声音富有亲和力,口齿清楚,表达清晰,反应灵敏,有良好的沟通和表达能力;
3、具有强烈的责任心、良好的服务意识,有一定的抗压能力;
4、熟练操作电脑办公软件,1分钟中文打字在40字以上;
5、具有电话服务工作经验者优先考虑。
6,欢迎应届毕业生投简历。

薪资福利:
1、 工资待遇:底薪2500元/月+高额提成+公司其他福利+社保
2、 享有节日福利和津贴;
3、 提供各种竞赛奖金;
4、 国内外旅游机会;
5、 提供带薪年休假,提供在职提升培训。

注:有意向者可直接来公司参加面试。

工作时间:上午9:00——12:00;下午13:30——18:00
晋升通道:
客服专员 客服主管 客服经理 客服总监

公司介绍

深圳市意科特实业有限公司拥有一支专业化的呼叫中心团队,致力于为客户提供呼叫中心系统平台产品和呼叫中心外包服务。提供以CTI应用为主导的软件产品、技术和解决方案;提供以宽带技术为核心、面向电子商务的电信与计算机网络技术、产品和解决方案;提供与电信有关的软件、硬件、解决方案以及相关电信增值业务。产品适应行业范围包括各行各业:商业服务、电信运营、金融保险、电力、教育、政府、军队等行业,为他们提供电话客户服务中心,营销中心及相应的外包服务。

深圳市意科特实业有限公司成立于1998年, 是业内知名的专业化通信产品供应商.公司定位于融合通信产品系统集成商及呼叫中心外包服务提供商,主要从事计算机通信系统开发、研制,相关软硬件产品的销售,以及呼叫中心整体外包的服务。 深圳市意科特实业有限公司作为融合通信产品专业厂商,结合十多年通信行业经验,开发和研制了一系列产品和系统,公司产品范围包括:国际知名通信硬件产品;计算机电话语音系统集成(CTI);电信/企业级IVR;七号信令网关;呼叫中心(Call Center);电话录音监听系统;VOIP系统集成;自动总机/语音信箱系统;电子传真以及为各类系统集成商提供中间件产品。

邮箱:wanggui@eleccomm.com

联系方式

  • Email:wanggui@eleccomm.com
  • 公司地址:地址:span科技园南区高新南六道航盛科技大厦20F