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客服专员

深圳市小牛投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
1. 线上客户的咨询与接待。
2. 400热线电话的接听。
3. 客户建议及相关数据的整理录入及反馈。
4. 领导安排的其它工作。

工作要求:
1. 经验:具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径。
2. 职业素质:有涵养,有礼貌,学习能力强,能快速接受新产品知识。
3. 应变能力:语言表达能力强,头脑灵活,能够主动掌控话题并恰当的解决问题。
4. 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,有奉献精神。

公司介绍

一、深圳市小牛投资管理有限公司是一家专业的私募基金管理公司,设在深圳特区中的特区——前海。公司管理团队汇集了多名国内金融、投资、信托领域运营、风险管理方面的优秀管理、专业人才,团队的主要成员均担任过金融控股集团及投资银行高管,都拥有10年以上的债权融资、股权投资、信贷风险评审、收购兼并等金融服务行业实战经验,实操的债权、股权投融资项目交易额超过人民币500亿元,服务客户超过2000家,遍布珠三角、长三角、环渤海和成渝等四大经济圈,涉及全国10多个省、直辖市。
二、公司秉持“以心为本”的理念,认为公司与客户、供应商、中介、股东、员工等的关系,可以简化为“人心”之间的关系。本着“合作共赢、共创、共享”的原则,遵循人心运行规律,采取激发内驱力的有效途径,建立起公司对内、对外的良性合作互动机制,形成充满生机和活力的文化内核,凝聚内、外各合作方的优势和资源加以充分的利用和发挥,实现各合作方价值的最大化,为促进经济发展和市场繁荣作出积极贡献。小牛资本将以脚踏实地的作风,务实、稳健,辛勤耕耘,力争在5年内铸造成私募基金管理的区域知名品牌。

联系方式

  • 联系人:胡小姐
  • 电话:(0755)23007913-8019