深圳招聘

工作职责：
1）在副总经理领导下，负责客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
2）负责新老客户的续费工作、产品维护、售后跟踪、疑难问题处理
3）负责在线接待客户咨询，根据客户注册信息进行电话回访
4）了解客户需求，对其购买提供专业咨询
5）负责对接各部门提交来的订单审核，确定客户信息再提交。
6）客户受理和客户账号开通
7）适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析。
8）配合副总经理或主管举办的推广沙龙或培训沙龙
9）适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析。
10）完成主管临时交办的其他任务。

知识：
1)学历：大专及以上，专业不限
2)知识：有一定电脑基础和互联网认知，打字速度较快
2．经验：
1)1年以上工作经验优先，应届生、无经验亦可。
2)有培训的相关工作经验优先
3)有大型企业或集团工作经验优先
3．技能：
1)具备良好的沟通能力，熟练使用办公软件，精通OFFICE；
2)有良好的数据收集与分析能力以及报表制作能力。
4．能力：
1)有一定的组织能力，良好的沟通能力
5．素质：
1)有良好的道德素质
6．其它:

一、公司所属机构及实力
    自古以来，得人才者得天下！牛商网亦然如此。牛商网依附单仁资讯集团，集合了一群朝气蓬勃的实战派网络营销人才组成的牛商网，短短一年时间缔造了一系列精彩绝伦的商战奇迹：
    1--成功帮助超过2000多家高端企业建设营销型网站实现网上盈利，其中上千家企业获得千万销售增长；
    2--打造了中国第一个含网络营销资讯整合、人才基地、精品课程、在线视频、咨询顾问、原创博客、工具系统和图书情报等服务于一体的门户网—牛商网(http://www.nsw88.com)与企业级资源整合平台牛团网(http://www.ntw88.com)，帮助中小企业在全球经济危机大环境之下勇猛突围……
    3--牛商网以及母公司单仁资讯集团已经获得难以置信的荣誉：
    1>广东商学院大学生实习就业基地证书
    2>天成学院博士后科研工作站证书
    3>中国中小企业协会珠三角服务中心创业俱乐部证书
    4>十佳电子商务培训机构
    5>财富领袖论坛-最具潜力企业
    6>全国资讯行业诚信经营企业家
    7>全国资讯行业诚信经营示范企业
    8>中国电子商务协会会员
    9>中国中小企业协会会员
   10>2011年深圳市10大知名品牌企业
 
二、公司核心业务
     牛商网的核心业务为企业级高端营销型网站建设、网络运营托管和牛商网资讯服务平台(http://www.nsw88.com)、牛团网企业服务平台(http://www.ntw88.com)的产品运营(现阶段主要集中在课程的销售与推广，明年将会有一个新的业务突破)
       牛商网的使命：帮助中小企业成长，创造更多的社会就业！

三、薪水待遇
    牛商网一直以来提倡一个观念：勇夫之下，必有重赏！
    1>牛商网集合一群精英团队，内部有不间断的人员培训，包括技能培训，职业生涯培训，心态培训，每个害羞的小伙子小姑娘经过培训之后，都能够独当一面，迅速成长起来。
    2>内部实行绩效考核，每个牛商网的内部员工都能够从本工作岗位出发，勇于挑战不可能完成的任务，每月都能获得丰厚的提成！
    3>每个月举行一次公司活动，让员工在紧张的工作中得到放松，我们主张松弛有度，放松之后，积蓄能量，继续迎接新的挑战。

四、未来的公司计划
    牛商网集中精力打造现在的产品线，聚焦在营销型网站建设和资讯服务平台，深挖客户需求，为我们的客户提供一流的服务，依附单仁资讯集团，在未来的两年内实现上市！