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客服经理

广东骏丰频谱实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、女性,专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

本职位要求能听懂粤语,谢谢。
八小时工作制,待遇优厚,有广阔的发展空间。包住不包吃。

公司介绍

骏丰频谱 诚聘英才

骏丰频谱创业于1989年,一直致力于实现“创建家庭医疗保健事业,提高人们生命生活质量”的宏伟愿景。是集科、工、贸于一体的高新技术企业。骏丰专注于拥有自主知识产权发明专利的生物频谱技术,以高科技为先导,以雄厚的科研力量为基础,以国内资深科研和医学专家、国家权威研究与检测机构为依托,研发生产出一系列化非药物健康产品,为提高人们生命生活质量提供自然、健康的有效的保障,成为家庭健康医疗领域的领先企业。

服务骏丰 目前,骏丰在全国50多个城市拥有超过500家专卖店,数千名员工队伍为全国上百万的顾客亲人提供“贴心服务”;同时,骏丰拥有业界独特的会员发展模式,于1999年成立的顾客“连心俱乐部”受到越来越多顾客的喜爱和赞誉。

科技骏丰 骏丰于2011年荣获CCTV中国年度品牌殊荣,2012年再次被国家有关部门认定为“高新技术企业”。“振兴民族高科技,造福全人类健康”是骏丰的宗旨。公司自主研发、生产和经营的骏丰频谱水治疗保健仪系列产品,获得中国、美国、英国、德国、澳大利亚、新加坡等多国发明专利及日本专利,荣获首届“中国保健科技大会”唯一“科技进步奖”。“周林频谱保健治疗仪(高端)系列产品”亦获得中、美、日、澳等国和欧洲发明专利,并荣获国家发明奖和九项国际大奖,已行销全球50多个国家和地区。

人才骏丰 我们坚信:人用对了就是人才。骏丰公司始终坚持以人为本,把企业办成公司与员工的精神利益和物质利益共同体,使企业成为大家庭、大学校、大熔炉。公司内人文气氛浓郁,同时将为人才提供良好的发展空间、培训机会和优越的薪酬福利保障(岗位薪金+绩效奖金+系统培训+社保+员工活动等福利)。
    
发展骏丰 成为骏丰的一员,您将加入到一个团结温暖、积极上进的团队,获得更多的认可与鼓励,开始一段精彩纷呈的职业生涯。从业务员、经营部经理、片区经理到子公司总经理的内部晋升通道;从经营部经理到加盟店长、加盟商的内部创业路径,拥有“双通道”清晰的职业生涯发展通路,成就未来的成长发展梦想!

“公司发展我发展,公司获利我受益”,骏丰已经为您搭好广阔发展的舞台。骏丰欢迎您!
    
您可以通过E-mail、信函、传真等方式和我们联系,请附上您的详细个人资料,包括:应聘的职位、个人简历、自我评价、相关证件复印件、照片及联络方式。

联系方式

  • 公司网站:http://www.jfcgroup.com.cn
  • 公司地址:广州市天河区珠江新城华成路8号之一礼顿阳光大厦三楼
  • 邮政编码:518028
  • 联系人:郭先生
  • 电话:(020)38016781