游戏客服 找我玩游戏平台(www.zwwan.com)
深圳市腾程网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、管理找我玩网页游戏平台官方网站(www.zwwan.com),回复玩家提问;
2、通过论坛、游戏后台、QQ、邮件、电话等手段,协助用户解决游戏中遇到的各种问题;
3、收集游戏BUG以及玩家建议并整理分析后提交给产品运营人员;
岗位要求:
1、对人与事物具有与生俱来的关心和兴趣;
2、熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
3、耐心细致,有责任心,具有亲和力;
4、熟悉网络游戏(尤其是网页游戏),热爱游戏事业,对网络游戏有一定认识;
5、较强的语言表达和沟通能力;
6、耐心细致,有责任心,具有亲和力;
7、曾负责过BBS论坛者、有客户服务工作经验者优先;
8、声音甜美者优先;
9、此职位女性。
公司介绍
深圳市腾程网络科技有限公司是深圳市专业的网络科技公司。公司拥有优秀的设计团队和完善的售后服务体系,提供网站筹划,网站设计,网络营销于一体的专业服务。公司以“专注网站,用心服务”为中心价值,坚持创新、诚信、客户至上原则,提供客户最需要的服务。希望通过发挥我们的专业知识,重塑中小企业网络形象,为客户打造满意的产品。