深圳招聘

岗位职责：

1、处理客户的投诉与建议，回访中差评客户，维护公司的形象与利益；

2、处理客户的退换货，查询快递和处理问题件；

3、客户需求信息的接受、传递、执行跟进的全程追踪、信息反馈；

4、客户满意度的调查、分析、改善。

岗位要求：

1、有一定的营销能力及较强的语言沟通能力和思维能力；

2、有售后相关经验，了解基本网购流程；

3、注重团队合作精神、积极向上、认真负责；

4、有淘宝客服售后经验者优先。

深圳语信时代通信设备有限公司成立于2010年8月， 是一家致力于移动通信终端产品研发、生产、销售及服务于一体的企业。其创业之始，就与全国各大知名连锁、全国各级代理商、运营商展开深入合作，并深得消费者喜爱。
     2011年2月，语信领先制定“智能手机专家”的发展战略。至今上市的智能产品达到20余款；销售网络覆盖全国30个省，数千家销售门店；
     2012年语信继往开来，提供更全面、更丰富的智能产品，逐步引导和满足用户的需求与体验。

在这充满机遇的智能时代，携手语信，焕发精彩。