深圳招聘

一、岗位概要

1、淘宝等平台客服的咨询服务

二、工作内容

1、接受顾客售后问题的旺旺咨询并进行优质处理

2、确认订单及发货跟进

3、退款管理

4、维权、评价管理

三、任职资格

1、打字速度每分钟60字以上

2、有淘宝售后客服工作经验一年以上，对淘宝后台非常的熟悉

3、能运用沟通技巧妥善的处理交易纠纷及投诉

4、必须有淘宝网购经验

5、有一定的品牌意识

培训经历：

必须接受过终端货品培训，销售经验，熟悉和了解品牌的货品

技能技巧：

1、熟悉淘宝的运营模式

2、具备基本的网络知识

3、熟练使用办公软件

 深圳形上服饰设计有限公司，公司创立于2006年，公司自成立伊始一直致力于品牌与艺术、精神力量的结合，用一种开放的思想和自我怀疑精神去实现创造的价值。秉持“创造和传播基于东方哲学的当代生活艺术”的经营理念，致力将原创精神转化为生产力、销售力和影响力的独特的文化服饰和生活方式的企业。
    公司现有员工200余人，实行总经理负责制，下设设计研发中心、品牌管理中心、销售管理中心、人力资源管理中心、采购部、品质管理部、财务部七大部门。下设香港禾希国际有限公司，旗下品牌zain、xi已是中国现存时间最长亦是最成功的女装设计品牌之一，拥有2000多名忠实的vip顾客，店铺60多家，遍布全国主要城市、地区，其影响力已渗透到当代时尚先驱们的生活方式中。
多年来公司凭借一流工艺、品质和服务，塑造了良好的企业品牌形象，先后荣获多个获荣誉及奖项：
2006年 荣获上海国际服装文化节，创意新生代-----国际服装品牌设计优秀奖
2007年 首次参加中国服饰博览会荣获《***展位奖》
2009年 荣获服装博览会“***设计奖”
2010年 作为中国首个服装品牌受英国服装协会主席亲自邀请，免费出席全球***成衣展
2011年 再次应邀参加英国专业成衣展

公司将提供有竞争力的薪资待遇，良好的业务培训和广阔的发展空间，有意者请将个人简历email至公司。