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深圳市百讯科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    德语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电子商务专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、通过在线聊天工具、电话、邮件,负责在B2C网站和销售平台上解答顾客对产品和服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成;

3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利购买,促成交易;

4、及时并准确反馈客户提出的各种问题与建议;

5、准确熟练的掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理

6、接受英语听,,,,优秀的应届毕业生

职位要求

1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

6、年龄18——35

公司介绍

Buybest Group是一家新型贸易成长型企业,于2013年于香港注册,仅仅半年时间, 产品畅销欧美,获得多项荣誉,成为了欧洲,北美洲计算机配件领域中最可信赖的供货商之一。主要经营产品涵盖电脑配件,数码,手机配件,宠物产品等。
作为一家跨国集团,Buybest Group分别在英国,美国,法国、德国、中国香港,中国深圳设立公司,并配有大规模写字楼及生产基地。发挥区域不同的优势,在众多的商品领域为顾客提供完美的商品体验与极致的产品性能品质服务。经过不断的努力,公司已经形成欧洲研发、亚洲生产、全球销售、以及便捷本地的售后服务运作体系,保证顾客的满意度

联系方式

  • 公司地址:福田区红荔路上航大厦505A
  • 邮政编码:518000