客服总监
深圳市幸福汇咨询管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服总监(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、中层管理职位,负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历。
2、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,谦和,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
公司介绍
深圳市幸福汇咨询管理有限公司座落于深圳集商贸、文化、金融于一体的核心地段——NEO企业大厦,成员主要是富有资本运作与实业经营经验且具有积极参与资本市场共识的社会高端人士。
幸福汇是一个集资本汇、模式汇、能量汇、健康汇、平台汇为一体的免费交流合作共赢大平台,她是一个积极、向上、包容、正能量的平台。目前我们已与22家会所对接,银企对接、风投对接项目已在逐步落地中,这是一个强大的平台支持,你可以在这里找寻价值、挖掘价值,体现价值。
我们定期举办红酒品鉴、字画鉴赏、瑜伽、高尔夫等有助于心灵修炼、身心健康的沙龙活动。航空俱乐部、游艇俱乐部、豪车俱乐部、豪宅俱乐部等汇聚了众多资本雄厚、年富力强的高端企业家。这里是高端人脉的汇聚地、这里是你结识高端人脉的平台。
在商界里,有这样一个圈子—华夏同学会,人们至今津津乐道的是在三聚氰胺事件中,牛根生得华夏同学会鼎力相助,让蒙牛转危为安的传奇经历。对,人脉就是钱脉。圈子对了,事情就办了。
幸福汇,我们致力于为成员打造十二个平台:
第一 会所服务平台
第二 金融服务平台
第三 心灵修炼平台
第四 慈善公益平台
第五 项目对接平台
第六 政商对接平台
第七 高端人脉平台
第八 养生健康平台
第九 航空俱乐部
第十 游艇俱乐部
第十一 豪车俱乐部
第十二 豪宅俱乐部
在这些平台上,无论是抱团取暖、锦上添花,还是雪中送炭,都是人脉资源的资本化、能量化。幸福汇,就是你梦寐以求、展现自我的大舞台。
幸福汇之八大收益:
1、高额的提成制度;
2、众多的主持、讲师、顾问机会;
3、网络营销技巧的学习与操练;
4、结识高端的人脉;
5、资本金融知识的学习及运作;
6、视野、格局的打开,用国际思维角度来经营自己
7、为未来财富找到方向做好准备;
8、心灵成长、修炼知识的学习,
幸福汇,汇聚天下幸福!朋友,还犹豫什么,我们要的就是你这样勇于突破,敢于冒险的人才,欢迎你的加入,成为我们家庭的一员。
幸福汇是一个集资本汇、模式汇、能量汇、健康汇、平台汇为一体的免费交流合作共赢大平台,她是一个积极、向上、包容、正能量的平台。目前我们已与22家会所对接,银企对接、风投对接项目已在逐步落地中,这是一个强大的平台支持,你可以在这里找寻价值、挖掘价值,体现价值。
我们定期举办红酒品鉴、字画鉴赏、瑜伽、高尔夫等有助于心灵修炼、身心健康的沙龙活动。航空俱乐部、游艇俱乐部、豪车俱乐部、豪宅俱乐部等汇聚了众多资本雄厚、年富力强的高端企业家。这里是高端人脉的汇聚地、这里是你结识高端人脉的平台。
在商界里,有这样一个圈子—华夏同学会,人们至今津津乐道的是在三聚氰胺事件中,牛根生得华夏同学会鼎力相助,让蒙牛转危为安的传奇经历。对,人脉就是钱脉。圈子对了,事情就办了。
幸福汇,我们致力于为成员打造十二个平台:
第一 会所服务平台
第二 金融服务平台
第三 心灵修炼平台
第四 慈善公益平台
第五 项目对接平台
第六 政商对接平台
第七 高端人脉平台
第八 养生健康平台
第九 航空俱乐部
第十 游艇俱乐部
第十一 豪车俱乐部
第十二 豪宅俱乐部
在这些平台上,无论是抱团取暖、锦上添花,还是雪中送炭,都是人脉资源的资本化、能量化。幸福汇,就是你梦寐以求、展现自我的大舞台。
幸福汇之八大收益:
1、高额的提成制度;
2、众多的主持、讲师、顾问机会;
3、网络营销技巧的学习与操练;
4、结识高端的人脉;
5、资本金融知识的学习及运作;
6、视野、格局的打开,用国际思维角度来经营自己
7、为未来财富找到方向做好准备;
8、心灵成长、修炼知识的学习,
幸福汇,汇聚天下幸福!朋友,还犹豫什么,我们要的就是你这样勇于突破,敢于冒险的人才,欢迎你的加入,成为我们家庭的一员。