急招网站客服专员(职位编号:001)
深圳信德华泰股权投资基金管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
任职资格:
1、 精通各种网络销售技巧;
2、熟悉互联网购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、有较强的沟通能力;
4、具有网络销售渠道者优先;
5、有一年以上商城客服工作经验优先;
6、应届毕业生电子商务、市场营销专业优先。
岗位职责:
1、负责 处理售前客户的网上咨询及呼入电话,主动热情完成相应咨询订购服务;
2、负责 外呼客户,对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货
3、负责 主动推荐客户各项市场促销活动及客户意向产品
4、负责 售后客户咨询、订单查询、修改的处理
5、负责 售后客户退货、换货需求的处理
6、协助 整理产品售后服务过程中反馈的数据和信息
1、 精通各种网络销售技巧;
2、熟悉互联网购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、有较强的沟通能力;
4、具有网络销售渠道者优先;
5、有一年以上商城客服工作经验优先;
6、应届毕业生电子商务、市场营销专业优先。
岗位职责:
1、负责 处理售前客户的网上咨询及呼入电话,主动热情完成相应咨询订购服务;
2、负责 外呼客户,对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货
3、负责 主动推荐客户各项市场促销活动及客户意向产品
4、负责 售后客户咨询、订单查询、修改的处理
5、负责 售后客户退货、换货需求的处理
6、协助 整理产品售后服务过程中反馈的数据和信息
公司介绍
深圳信德华泰股权投资基金管理有限公司是一家集基金管理、股权投资、资产运营、企业并购、财务重组及投资咨询等综合金融服务为一体——将产业资本与金融资本完美结合的基金管理机构。基于对中国经济高速发展的深刻认识,公司管理的基金业务将主要投资,资源类产业及其矿业开采、互联网,高新技术、新材料,旅游开发及海外地产等领域。
公司注册资本为3000万, 在深圳前海特区成立, 本项目三年总投资基金为20亿元,申请了各项经营资质,开发股权投资、公司重组上市、投资管理、投资顾问等金融综合服务业务。其海外机构美国信德投资基金,管理6亿美元的项目投资基金。
公司项目广泛,今年开始独立运作商城,网站为:http://www.haiwaidian.com/
公司注册资本为3000万, 在深圳前海特区成立, 本项目三年总投资基金为20亿元,申请了各项经营资质,开发股权投资、公司重组上市、投资管理、投资顾问等金融综合服务业务。其海外机构美国信德投资基金,管理6亿美元的项目投资基金。
公司项目广泛,今年开始独立运作商城,网站为:http://www.haiwaidian.com/