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岗位职责:
1、在线回答客户提出的有关问题，无销售任务，非技术;
2、通过在线,电话以及短信的方式与客户沟通,协助客户完成网站上所有操作流程;
3、主动与客户联系,协调处理业务的相关部门;
4、处理客户投诉;
5、了解客户需求,并提供反馈给其他相关部门;
6、通过各种营销工具和手段，推广公司平台。

任职资格:
1、大学专科及以上学历,两年及以上相关工作经验，女性;
2、具备良好的个人品质,爱岗敬业,廉洁自律,恪守职业道德;
3、具有良好的服务意识,具备较强的沟通与协调能力;
4、熟练使用各类通用办公软件;
5、具备良好的团队合作精神。

工作时间:早九晚六 五天制 有值班

朋友贷（www.pengyoudai.com）是由深圳朋友贷网络信息服务有限公司成立开展本地化运营的一个网贷信息服务平台。注册资本为2000万，朋友贷旗下担保公司（深圳市天蓝蓝投资管理有限公司）注册资本为1000万，股东还有增值的愿望。

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