深圳招聘

该岗位工作地点：广州

岗位职责

1、负责客户资料的建立、整理、更新；

2、协助建立VIP管理系统，维护VIP会员关系，包括短信发送、EDM发送、生日短信发送；

3、参与品牌各类宣传活动，提高会员返店率，提升销售额；

4、接待处理各项客户投诉，以及统计、分析客户投诉情况；

5、统计与分板VIP销售，并调查和分析会员需求；

6、选择与确定各类会员礼品（迎新礼物、生日礼物、积分兑换礼物等）；

7、定期举办会员活动。

任职要求

1、大专以上学历，二年以上客服、销售等相关工作经验；

2、具较强的客户分析能力，策划针对性的VIP推进方；

3、良好的口头和书面表达能力，解决问题的能力强；

4、善于处理恶性设诉，善于发现工作中的问题及提出相应解决方案；

5、性格开朗、富有责任心、工作态度积极。

公司简介

雅天妮—让你尽情发挥天份的平台。
雅天妮中国有限公司（「雅天妮」或「集团」，股票代号：789）致力成为中国领先时尚配饰品牌营运商。集团在时尚配饰行业累积了超过18年的丰富经验，主要从事(1)零售品牌管理、营运及拓展，以及(2)同步设计生产(「CDM」)。旗下品牌多元化，包括最先开发的自家品牌「雅天妮」(Artini)，瞄准高端消费市场，迎合高贵、典雅时代女性的需要；及「娇酷」(Q’ggle)，为追求独特个性的年轻人提供丰富的时尚配饰选择。
  
为促进雅天妮集团进一步快速发展，现诚邀各界优秀人才及致力于时尚事业，追求品位生活之人士加盟！我们将为您提供广阔的职业发展空间和富有市场竞争力的薪酬回报！所有职位欢迎珠宝、饰品、化妆品、服饰、鞋类、皮具等快速消费品连锁/零售品牌行业的资深人士加盟。

公司实施每周5日制工作时间，按照国家规定购买员工保险及住房公积金，同时可为符合条件的员工办理迁转深户手续。
-良好的公司企业文化。
-亲和的工作氛围及环境。


  雅天妮中国有限公司

  通讯地址：深圳市罗湖区深南东路4003号世界金融中心A座44-45楼

  邮政编码：518001

  联 系 人：人力资源部

  联系电话：0755-25838888

  公司传真：0755-22163696

  公司网址：http://www.artini-china.com/