深圳招聘

职位描述:
1. 有三年以上淘宝商城或者皇冠店辅运营推广策划工作经验,有淘宝等网上商城独立运作能力,熟悉网络推广渠道、运作模式、精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;
2. 商城设计装修,运营,管理,设计定期更新版面、推进店铺营销活动,对网店日常经营状况进行有效分析,带领团队运营和提升整体店铺业务销售指标;
3. 激励客服完成工作目标,通过沟通、培训、考评、合理奖罚来提高团队业务能力和工作热情;
4. 优化客服团队素质,负责客服人员的培训、考核等管理工作,培养人才; 推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,配合运营团队,提升营销的服务满意度和好评率;
5. 处理售后工作:跟进物流、客户投诉、中差评处理、解答客户咨询、妥善处理客户的不满和意见、进行客户需求分析;
6. 负责制订B2C/C2C电子商务网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行，定期监控商城数据，完成月度销量任务，提升服务水平和公司品牌。
7. 负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施
8. 对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
9. 思维严密、上进心强、综合素质优秀、有较好的领导能力、组织能力、沟通能力以及优秀的执行力;
10. 对时装流行趋势有敏锐的触觉

任职要求:
1、三年以上淘宝、拍拍业务的企业级店铺客户服务销售团队的管理经验; 有时装销售管理经验优先;
2、敏锐的服装市场感知能力,准确把握女性客户关注的需求变化及市场动态信息;
3、良好的沟通能力,快速的应变和反应能力,擅于组织协调部门之间的业务合作;
4、高度强烈的工作责任心和企业事业心,熟练使用旺旺、QQ在线即时聊天软件;
5、有丰富的团队管理经验,擅于调动员工积极性和创造性,能够适应不定时工作;
6. 有淘宝皇冠店铺、商城店铺店长经验者优先。
7、工资待遇：丰厚底薪+高提成

【基本信息】
       深圳市拓百川电子科技有限公司（英文简称TBC）成立于2010年，隶属于香港俊贺集团，是一家专注于亚马逊平台的跨境电商公司，目前主营3C和精品箱包两大类目产品，均为享誉海外的自有精品品牌，产品远销美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本等众多国家，取得海外客户的一致好评。
       业精于勤，人贵于精。公司目前在职员工50余人，人员年递增额不超过25%，而年销售业绩却以300%的速度飙升。盲目扩军不是我们的风格，恰如我们的产品是注重品质的精品一样，我们对人才的期盼亦是如此，从而保证能力强的人能得到超乎想象的回报。只要你是将才，即使是应届生，我们也乐意为你提供成长的平台和机会。

【我们的行业】跨境电子商务。
【我们的平台】亚马逊/Amazon、外贸独立站（B2C购物商城）、国外代理商（B2B）。
【我们的品类】两大品类：箱包、3C。
【我们的层次】自主品牌，精品路线，高端品质。
【我们的团队】90后“控股”，朝气蓬勃、敢想敢干、和谐融洽、共同奋斗。
【我们的文化】仁爱、公义、真诚、睿智、诚信。
【我们的用人理念】Do the right thing, in the right way, with the right people!
【我们对您的期望】诚实正直、阳光活跃、爱岗敬业、勇于挑战

【加入我们的理由】
1、丰厚的薪酬回报（行业内领先的薪酬水平，每年1次高幅度调薪机会，能力高低决定薪酬水平）
2、良好的福利待遇
★全员周末双休，法定假按国家的执行（不是仅仅只是法定那一天哦）（业内为数不多，人无我有）
★五险一金（试用期就享有，人有我优）
★带薪年休假（5天起步，最高10天，人优我精）
★高额度的各类奖金、津贴、慰问金(体贴关怀)
★免费下午茶、甜点、饮料、(轻松畅聊)
★员工活动经费（业余放松、增进交流）
★生日Party
★提供工作午餐
★更重要的是：丰富的培训机会、广阔的晋升空间、与能力匹配的薪酬提升机制……

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【公司地址】
深圳市龙华新区龙华区民治民康路112号1970科技园1栋6楼601-602室
【位置交通】

位于龙华～民治地铁B出口（步行10分钟），地理位置优越，交通十分便利。
附近公交站2个：民康路口or皓月花园OR荣域；
【联系方式】
请直接通过前程无忧网投递简历,合则约见。