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天猫商城诚聘售前售后客服(职位编号:002)

深圳市大马路电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:销售代表  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
售前售后客服
工作内容:负责淘宝网上或者热线电话客户或咨询,了解客户需要并推荐合适的产品,包括解答客户产品的型号、价格、功能、物流配送等问题,达到促成交易,获取订单的目的,并完成客服主管交予的其他事务性工作。
职位要求:
1、打字速度快,60个/分钟以上 需盲打,最少可同时与5人聊天
2、有耐心,热情,头脑灵活,能巧妙回答顾客各种问题熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰) 能忍受顾客刁难,合理处理大小异议(这个作为淘宝人非常的重要)

3、应聘条件:18-26岁 男女不限,打字速度60字/分钟,口齿伶俐,嘴甜能说会道,善于沟通,头脑灵活,懂文明礼貌,心胸宽广,遵守公司制度,招愿意长期从事此项工作的人员,做不满一年的勿扰4、遵守公司规章制度、服从安排、互帮互助、团结友爱(能够融入团队的)

公司待遇:试用期一个月 工资2200 。试用期后底薪+提成可在3000-4000左右,做不满一年以上的勿扰!

公司介绍

    深圳市大马路电子商务有限公司是一家专注汽车后市场领域的互联网电商企业,专注为品牌企业、零售商和制造商提供市场营销、客户服务和物流仓储等在内的整合电商服务。

    7年来,公司深耕互联网汽车后市场电商行业,凝聚了一批专业运营、技术与市场人才。一直坚持“以消费者为核心,提供极致单品”的经营理念,与中国最大的互联网安全公司之一奇虎360深度合作,成功打造天猫行车记录仪类目Top.1店铺(360车品旗舰店)。2018年销售额达7亿,发展前景广阔。
随着业务扩张和公司全球视野的延展,2018年底公司创立马路诚品全新自有车品品牌。马路诚品,是一个专注提升驾乘体验的行车生活方式品牌,致力于为汽车驾乘人提供一站式优质车品和服务。马路诚品产品覆盖行车生活全领域,以汽车电子为主,同时涵盖汽车内外饰、汽车养护及零配件等品类。


    亲爱的应聘者,当您投递您的简历时,请允许我先简单介绍一下:
我们是一家行业内小有名气的互联网电商企业,所谓电商企业,简而言之就是必须要有创业心态,一个人都能活成一支队伍;也就是对个人能力提升非常快、团队成员年轻,企业文化活泼、但是对于能力和抗压力的要求也非常高,他需要你超强的专业能力,或者说至少非常上进的心态。但我们这样的公司里,可以谈奖金、谈旅游、谈福利,唯一不能谈的是——不能没有进步和担当,我们的团队文化要求您非常的努力、上进、专业、尽责。
所以,能够成为我们的同事,你肯定是非常卓越的。加入我们,您会有:
1、富有竞争力的薪资福利待遇,(五险一金是基本配置,高额的年终奖你肯定想不到);
2、扁平化管理,年轻高效的团队氛围(偷偷告诉你,客服部小姐姐多还特别温柔)
3、办公环境好,台球乒乓球跑步机甩脂机说走就走(健身房的钱都省下来了)
4、完善的节日福利,不定时水果零食(吃不完兜着走)
5、完善的晋升通道,让您跟着公司一起发展,实现您的创业梦想!

联系方式

  • 公司地址:地址:span东环一路皇嘉中心B座六楼